Una empresa de autofinanciamiento en León fue suspendida luego de reiteradas denuncias y quejas de ciudadanos que presuntamente fueron estafados.
La Directora de la ODECO Zona del Bajío, Vanessa Montes de Oca, informó que el pasado viernes 22 de abril, se llevó a cabo una visita de verificación a la empresa EDEVANCRE, S.A. DE C.V., en donde se colocaron sellos de suspensión por falta del registro del contrato ante la Profeco.
Según la funcionaria, la forma en que dichas empresas atraen a los consumidores es mediante publicaciones en diversos medios en donde se maneja información que no es clara, pero sí muy atractiva a sus necesidades.
“El consumidor firma un contrato, mismo que en la mayoría de los casos no lee y entrega un enganche, llegada la fecha de promesa la parte proveedora incumple, el consumidor solicita la devolución de su dinero y habiendo una negativa de la empresa, acuden a interponer su queja a la Profeco”, señaló Vanessa Montes de Oca.
Por las irregularidades, la empresa enfrenta 13 quejas ante Profeco y 1 denuncia durante 2022. En ningún caso ha dado solución a los ciudadanos que solicitaron el crédito.
“La Oficina de Defensa del Consumidor Zona del Bajío extiende una alerta a las y los consumidores a no dejarse sorprender por empresas que se manejan con giro de autofinanciamiento para la adquisición de vehículos nuevos, mismas que operan bajo un contrato de prestación de servicios que no se encuentra registrado ante Profeco”, exhortó la Profeco en León.
La dependencia adelantó que las irregularidades serán investigadas de acuerdo a los Procedimiento por Infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Te puede interesar:
Javier Ramírez Melecio es el exdiputado del PRI asesinado en Celaya, Guanajuato
Abejas africanas matan a un hombre y dejan varios heridos en San Miguel de Allende
