Puebla

Ocho de cada 10 llamadas al 911 son falsas; no hay sanciones

En promedio, se han registrado cinco llamadas falsas al día durante los primeros tres meses del 2023

Puebla ocupó el sexto lugar a nivel nacional con más registro de llamadas falsas al 911, con más de 500 mil llamadas, es decir, en promedio cinco por día, esto según datos del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Al corte del 31 de marzo, se han registrado 692 mil 398 llamadas al 911 durante el primer trimestre de 2023. De ellas, sólo 120 mil 338 llamadas han sido reales, es decir, el 17.4%.

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Entre las principales causas que se registran como una llamada falsa son:

  • Llamada muda
  • Informar una situación que no es emergencia
  • Llamada incompleta
  • Broma hecha por niños
  • Broma hecha por jóvenes o adultos

A nivel nacional se han registrado 15 millones 335 mil 667 llamadas al 911. De ellas, 11 millones 753 mil 206, es decir el 76.6%, han sido falsas. Los registros procedentes se han dado de la siguiente forma:


  1. Seguridad 64%
  2. Atención médica 12%
  3. Asistencia el 7%
  4. Servicios de Protección Civil 5%
  5. Otros servicios es el 12%

Aunque desde el 2021 en el Código Penal del Estado se establecieron sanciones de seis meses a cuatro años de cárcel y multas de mil 792 pesos a 17 mil 924 pesos a las personas que realicen llamadas falsas o de broma, no hay registros de detenciones o de sanciones impuestas.

Incluso, el titular de la Secretaría de Seguridad Pública en Puebla, Daniel Cruz Luna ha invitado a la ciudadanía a evitar realizar las llamadas de broma, pues mencionó que en ocasiones se dejan de atender verdaderas emergencias que ponen en riesgo la vida de las personas.

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