Durante el 2023, la brecha digital en el estado de Querétaro aumentó con respecto al año anterior, pues la entidad sufrió un decremento en cuanto al porcentaje de personas usuarias de internet, así como en cuanto a la población con internet en sus hogares, según la última Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih) del INEGI.
De acuerdo con el estudio, el 84.1% de la población queretana era usuaria de internet en el 2022; sin embargo, en el 2023 fue de 82.8%, lo que significó una disminución de 1.3 puntos porcentuales. Esto generó que Querétaro pasara de ser la novena entidad con mayor proporción de usuarios cibernéticos a ocupar el lugar 18.
En cuanto a hogares con internet, Querétaro registró un 77.4% en 2022, pero para 2023 dicha cifra bajó a 75.9%, una diferencia de 1.5 puntos porcentuales. En dicho rubro, el estado pasó de ocupar el séptimo lugar al onceavo.
Pese a los decrementos, Querétaro se mantuvo por encima de la media nacional, la cual fue 81.2% en cuanto a usuarios general y de 71.7% en hogares con internet. Sin embargo, la brecha digital a nivel nacional sí se redujo, pues en 2022, el 78.6% de la población usaba internet y el 68.5% contaba con este servicio en sus hogares.
En lo que sí mostró un incremento, el estado fue en el porcentaje de usuarios de teléfonos celulares, el cual pasó de 81.8% a 83.4%. De esta forma, Querétaro subió un lugar en dicho rubro, pasando del lugar 14 al 15. Además, en usuarios de televisión también tuvo un ligero incremento, al pasar de 92.5% a 92.7%; pese a ello, bajó del lugar 12 al 15, aunque se mantuvo por encima de la media nacional, que fue de 90.4%.
Según el Endutih, se calcula que en México hay 97 millones de personas mayores de 6 años que son usuarias de internet, casi 4 millones más que el año anterior. Quintana Roo es la entidad que cuenta con mayor población usuaria, con 91.6%; Ciudad de México es la que más hogares conectados tiene con el 89.5%; Baja California es donde hay más usuarios de teléfonos celulares, con el 89.4% de su población; y la capital del país es donde existen más hogares con televisión, con el 95.6%.
