Se han anunciado cambios importantes para BMW Group México con la designando de Diego Camargo como nuevo CEO a partir del 1 de enero de 2023.
Camargo sustituirá a Maru Escobedo, quien recientemente fue nombrada como Presidente y CEO de BMW Group Brasil.
Diego Camargo funge actualmente la función de Director de Servicios al Cliente de BMW Group Latinoamérica, además de que cuenta con un sólido historial de desempeño y liderazgo de casi 20 años en la región de América, donde ha tenido asignaciones de alto nivel de ventas, mercadotecnia y atención al cliente.
Durante los últimos siete años ha contribuido en mejorar el desarrollo estratégico y operativo del negocio de Atención al Cliente en Latinoamérica.
Diego también lanzó las tiendas virtuales BMW y MINI e introdujo servicios digitales en toda la región para acelerar la estrategia de digitalización de servicios, procesos y atención personalizada.
La vacante que deja Camargo de Director de Servicios al Cliente de BMW Group Latinoamérica, será ocupada por Juan Pablo Madrigal.
Juan Pablo cuenta con gran experiencia en BMW desde 1995, fecha en la que inició como capacitador técnico, por lo que ha ido creciendo en el Grupo ocupando asignaciones senior internacionales en China, Alemania y España.
Ocupará su nuevo puesto como Director de Servicios al Cliente de BMW Group Latinoamérica a partir del 1 de enero de 2023.
