En su última comparecencia ante la actual administración, Jorge Guillén, secretario de Seguridad Pública, Protección y Prevención Ciudadana, señaló que más de la mitad de las llamadas al C4 en el último trimestre fueron falsas o improcedentes, esto debido a un mal uso de la línea de emergencias 911.
En el último trimestre se realizaron un total de 366 mil 498 llamadas al C4, de las cuales solo 141 mil 266 fueron procedentes y tuvieron un causa real, lo que representa solo el 38.54%. Las restantes, es decir, 225 mil 232, no procedieron, pero sí provocaron movilización policiaca o el uso de recursos para atender una supuesta emergencia.
Jorge Guillén pidió a la ciudadanía hacer un buen uso de la línea de emergencias, pues el alto porcentaje de llamadas que no son reales afecta la operatividad. “Seguimos invitando a los jóvenes y a los niños para que las llamadas sean verdaderamente cuando se requiere la atención de un auxilio, para dar el servicio a quien sí lo necesite”, añadió Jorge Guillén.
La colonia con más llamadas al 911 es la zona Centro, con 7,850, seguida por León I, El Coecillo, San Miguel, y Brisas del Campestre; esta última es la colonia con mayor índice delictivo en lo que va del año, de acuerdo con cifras del Observatorio Ciudadano de León (OCL).
Jorge Guillén añadió que la violencia familiar y el ruido excesivo son las dos principales razones por las que se reciben llamadas a la central de emergencias, seguido por personas sospechosas, personas agresivas y accidentes de tránsito.
