Durante el periodo de noviembre de 2023 a octubre de 2024, el Centro de Conciliación Laboral registró más de 50 mil 365 trámites, de los cuales 37 mil 146 fueron conciliaciones exitosas. Estos números fueron dados a conocer durante el Informe Anual de Actividades 2023-2024 del Centro de Conciliación Laboral (CCL).
Entre las innovaciones destacadas, el Chat del CCL permitió reducir tiempos de espera, con 700 asesorías brindadas a 473 usuarios registrados. Además, se subrayó la importancia de las capacitaciones constantes, que han abarcado tanto a funcionarios como a trabajadores y empleadores.
Juana Haydeé Escobar Porras, directora general del CCL, enfatizó que el objetivo es continuar mejorando los servicios y consolidar al CCL como un referente nacional. “Seguimos trabajando en estrategias que acerquen la justicia laboral a los guanajuatenses, siempre con calidad y calidez”, afirmó.
Se capacita a más de 700 servidores públicos
Libia García, gobernadora de Guanajuato, afirmó que seguirán fortaleciendo este centro, “Queremos que el Centro de Conciliación Laboral de Guanajuato sea el mejor del país, porque es una institución clave para garantizar un entorno de confianza que favorezca el desarrollo social y económico”, señaló.
Desde su creación en 2021, el CCL ha jugado un papel crucial en la implementación del nuevo sistema de justicia laboral, promoviendo el diálogo como primera opción para resolver conflictos y trasladando las funciones jurisdiccionales al Poder Judicial.
El CCL cuenta con 4 sedes en toda la región: Guanajuato, Celaya, Irapuato y León, esta última se inauguró el 3 de noviembre de 2021 y cuenta con 27 salas de conciliación individual y una sala de conciliación colectiva, así como 2 salones de capacitación.
En estos lugares se han impartido 25 capacitaciones durante el 2024 dirigidos a 721 servidores públicos pertenecientes a distintas dependencias del Ayuntamiento de León, donde se abordaron temas como el protocolo para prevenir y atender la violencia laboral, temas de acoso u hostigamiento de cualquier tipo, así como derechos y obligaciones laborales, además de la difusión de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STP-2018 que se orienta en la identificación, análisis y prevención de factores de riesgos psicosocial en el trabajo.
