Los ciudadanos contarán con un nuevo servicio para reportar al Instituto Nacional Electoral (INE) el robo o extravío de su credencial para votar, a fin de inhabilitar el plástico y proteger así sus datos personales.
La Comisión del Registro Federal de Electores aprobó por unanimidad un proyecto de acuerdo que será remitido al Consejo General del INE, por el que se implementa dicho servicio.
El instituto detalló que con esta medida la autoridad electoral coadyuvará a garantizar que toda persona pueda ejercer el derecho a la protección de datos personales, así como a promover, fomentar y difundir una cultura de protección de sus datos.
Paso a paso, ¿cómo hacer el reporte?
- Dicho reporte se realizará a través de INETEL 01 800 433 2000
- A partir de su levantamiento, personal de la Dirección de Atención Ciudadana de la Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores realizará diversas preguntas al solicitante.
- Se confirmará la titularidad de la persona que realice el reporte.
- Se solicitarán al ciudadano datos de contacto que permitan confirmar la información proporcionada, así como para brindarle el seguimiento del reporte respectivo.
El INE explicó que el levantamiento del reporte no implica la baja de su registro en el Padrón Electoral ni de la Lista Nominal de Electores, sino que el afectado contará con un plazo de 30 días naturales para solicitar una nueva credencial, ya sea en el Módulo de Atención Ciudadana o Consulado, según corresponda.
Con esto el reporte quedará como definitivo y se procederá a la inhabilitación de la credencial anterior.
La Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores le notificará antes de que venza dicho plazo, para que solicite a tiempo la nueva mica.
