El día 10 de marzo ocurrió un choque entre dos trenes en la estación Tacubaya del Sistema Colectivo de Transporte (SCT) Metro. Esto abre el cuestionamiento sobre si este tipo de transporte se encarga de los usuarios afectados.
El Metro tiene una póliza de seguros que aplica para cualquier usuario que sufra algún percance o accidente que pone en riesgo su integridad física en su estancia en su red.
Por ese motivo, es indispensable para cualquier persona que use este sistema de transporte como pasajero, que lea la ‘póliza de seguro sobre Responsabilidad Civil General y Responsabilidad Civil Transporte de Personas.
Toda persona que esté en las instalaciones del Metro, sin importar que sea en los pasillos, entradas, salidas, elevadores, etc., está considerada como usuario.
Asimismo, en caso de usar el servicio que sustituiría el del Metro (como en el caso de RTP en estación Tacubaya) se brinda la misma cobertura.
Como resultado, la póliza ampara lo siguiente:
- Asistencia médica necesaria para el restablecimiento de lesiones
- Pérdida de miembros del cuerpo
- Incapacidad parcial o total permanente o temporal
- Daño moral por incidentes
- Gastos funerarios
- Indemnización por muerte con excepción de suicidio, muerte por enfermedades corporales o mentales
Para que pueda aplicar alguna de ellas es necesario que el afectado tome todas las medidas para evitar, prevenir o disminuir el daño.
La Administración de Riesgos realizará una ficha sobre el incidente, a partir de este momento, el usuario dispone de 15 días para hacer notificación a dicha dependencia sobre su afectación.
Asimismo, es obligatorio que presente documentación en regla, ya que estará a expensas de la confirmación de testimonios y escritos.
Con información del ANEXO UNO. 2015. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS RELATIVAS AL SERVICIO DE ASEGURAMIENTO, Metro CDMX.
