La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece telefonía móvil y servicio de internet hasta 10 veces más barato que los competidores comerciales instalados en México; sin embargo, el acceso de éste está se restringe a las áreas de cobertura de la paraestatal, pues su enfoque es reducir loa brecha digital entre las comunidades más aisladas en la república.
CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos (CFE-TEIT) anunció el despliegue de 168 puntos de venta para que los habitantes de las comunidades con menor acceso a internet y telefonía móvil puedan acceder a este servicio, los cuales estarán repartidos en 24 de las 32 entidades federativas del país y, en su mayoría, se concentrarán en la región sureste.
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El programa de Internet para Todos inició en 2020 para mantener puntos de conexión abierta en parques, plazas públicas, hospitales, escuelas y bibliotecas; no obstante, la pandemia y el programa educativo adyacente para combatir desnudó la brecha de acceso a esta tecnología y su necesidad para las actividades sociales en México.
Por lo que la paraestatal puso en marcha la siguiente línea de acción, la cual consiste en otorgar tarjetas SIM de manera gratuita a quien pueda contratar un servicio económico que va desde los 30 pesos mexicanos mensuales (1.76 dólares) hasta los 300 (17.6 dólares), con lo cual se promueven paquetes hasta 10 veces más económicos que los competidores privados.
Asimismo, la CFE oferta planes semestrales y anuales, donde el servicio sigue siendo el mismo, pero el costo baja drásticamente. Además, de acuerdo con la empresa productiva para el Estado, se puede compartir internet, cuenta con minutos en llamadas a nivel nacional y mensajería de texto SMS.
Servicio de la CFE
El plan más barato que ofrece la Comisión a cargo de Manuel Bartlett es el de 30 pesos mensuales; éste ofrece un GB, 100 minutos de llamada telefónica y 50 mensajes SMS. El más caro es el de 300 pesos mensuales, el cual ofrece 40 GB, mil 500 minutos en llamadas nacionales, mil mensajes nacionales SMS, mil SMS a Estados Unidos y Canadá, además de tener la capacidad de compartir internet.
Comparación con competidores privados
Al tratarse de un servicio con el objetivo específico de atender a poblaciones apartadas de las urbes, donde los proveedores privados tiene mayor presencia y compiten entre sí, la CFE mantiene tarifas de interés social. De hecho, se define a sí misma como un proveedor sin fines de lucro, por lo que su servicio se concentrará en las comunidades apartadas.
De tal modo que su objetivo no es competir contra Telcel, AT&T, Unefon o Movistar; sin embargo, destaca por lo asequible que resulta. Por ejemplo, una recarga de 200 pesos en AT&T ofrece 3GB de internet, 4.5 GB en internet por potabilidad, 1.1 GB para video y algunas redes sociales ilimitadas por 30 días (WhatsApp, Facebook, Twitter, Messenger, Instagram y Snapchat ), además de ofrecer minutos y llamadas ilimitadas en Estados Unidos y México.
En cambio, por 200 pesos en CFE se ofrecen 40 GB de internet (20 best effort y 20 a 512 kbps), mil 500 minutos en llamadas nacionales, mil mensajes nacionales SMS, mil SMS a Estados Unidos y Canadá. Aunado a ello, ofrece este mismo plan semestral y anual, donde el costo es de 800 y mil 400 pesos, respectivamente, con lo que el costo mensual se reduce a 134 y 117 pesos según el paquete.
Cobertura y puntos de venta
A diferencia de los proveedores privados, la cobertura del sistema está sujeta a la infraestructura de la Comisión, misma que se puede consultar en la página oficial de la CFE-TEIT. Ahí se puede observar un gran faltante en Baja California, Baja California Sur, Sonora, Chihuahua y Coahuila, así como en grandes extensiones de Durango, Michoacán, Guerrero y Campeche.
Otra limitante que tiene son los puntos de venta, pues en ocho estados, entre ellos la capital, no se puede conseguir. Asimismo, el acento es en entidades particularmente rezagadas como Oaxaca (con 34 puntos de venta), seguido de Veracruz con 26, Guerrero con 18 y Chiapas con 17.
El mapa con los puntos de venta, así como con la cobertura puede ser consultado en el sitio oficial de la CFE, así como los pasos para cambiar de compañía de telefonía celular y verificar la compatibilidad del equipo que se desea trasladar al servicio de Internet para Todos.
