Aeroméxico y VivaAerobus cancelaron al menos 271 vuelos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) desde el jueves pasado.
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dijo que sólo Aeroméxico canceló 260 vuelos, 44 de los cuales estaban programados para este domingo y lunes.
Aseguró que no ha recibido notificaciones de suspensiones por parte de Volaris y VivaAerobus. Sin embargo, hay registro de 11 vuelos no realizados por parte de esta última.
Las aerolíneas reportan falta no sólo de pilotos y sobrecargos, sino de personal en tierra, porque algunos están enfermos de Covid y quienes estuvieron en contacto con algún contagiado tuvieron que aislarse.
Aunque el sábado la Profeco informó que “con motivo de los contagios suscitados entre su tripulación, la aerolínea Aeroméxico notificó de las cancelaciones de 260 vuelos en cinco días, por lo que se pidió a los consumidores consultar los canales informativos de las aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos”.
En estos días la Profeco solamente recibió una llamada de un pasajero para pedir asesoría por una cancelación de un vuelo de Aeroméxico y se logró conciliarla, por lo que no se convirtió en queja.
