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¿Cuáles son las alternativas por retraso en los pagos del crédito Infonavit?

El nuevo esquema ofrece reestructuras o prórrogas para los derechohabientes que tienen problemas de adeudos del Infonavit

El Infonavit cuenta con el Nuevo Modelo de Cobranza Social, el cual brinda diferentes alternativas que te ayudarán a poner al corriente los pagos de tu crédito.

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El próximo regreso a clases representa dificultades económicas que impiden cumplir con el pago del crédito Infonavit, pero “si éste es tu caso, debes saber que el Instituto cuenta con diversas alternativas para apoyarte de forma gratuita y sin intermediarios”.

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Desde 2019, el Infonavit implementó un Nuevo Modelo de Cobranza Social, a través del cual se ofrecen soluciones de pago dirigidas a todas y todos los trabajadores que perdieron su empleo, tuvieron una reducción en su salario o enfrentan alguna eventualidad que les impide pagar la mensualidad de su crédito.

¿Qué es el Nuevo Modelo de Cobranza Social?

El Infonavit asegura que se trata de una serie de apoyos para que los derechohabientes puedan regularizar sus pagos a través de reestructuras o prórrogas, con la finalidad de proteger su patrimonio y conservar su vivienda.

Ejemplo: si te quedaste sin trabajo, Flexipago es un esquema en el que puedes elegir seguir pagando el monto de la mensualidad por tu cuenta, pagar sólo el 10% y el resto cubrirla con el Fondo de Protección de Pagos (FPP) o recibir una prórroga para suspender de forma temporal tus mensualidades.


Además, en caso de sufrir un accidente o enfermedad que te impida realizar el pago de las mensualidades de tu crédito, puedes acceder al seguro por incapacidad, luego de que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) te otorgue una incapacidad permanente del 50% o más.

Si tu salario disminuye, ¿hay opciones para ajustar la mensualidad? Cuando cambias de trabajo no siempre mantienes el salario anterior, por lo que, si en tu nuevo empleo tienes un menor ingreso, el Infonavit pone a tu disposición Solución a Tu Medida, un esquema en el que se ajusta tu mensualidad, tomando en cuenta el monto total de tu deuda y tu capacidad de pago.

También indica que otra alternativa es el Dictamen de Capacidad de Pago que consiste en una reducción temporal en tu pago mensual con base en tu ingreso y gasto.

Pero, si tu crédito todavía está en Veces Salario Mínimo (VSM) puedes cambiarlo a pesos y evitar que tu mensualidad suba en 2023, a través de la Ventanilla Universal de Responsabilidad Compartida en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).

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