¿Cómo cobrar tu Beca Benito Juárez con ayuda de la app Bienestar Azteca?

Si eres cuentas con alguna de las Becas Benito Juárez, podrás cobrar el apoyo económico con ayuda de la aplicación móvil “Bienestar Azteca” de Banco Azteca, pero primero debes tener una cuenta en la plataforma, de lo contratio no podrás utilizarla ni obtener el pago.

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Lo primero que debes hacer para poder registrarte es descargar “Bienestar Azteca” desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil, esta se encuentra disponible para el sistema operativo iOS y Android de manera gratuita.

¿Cómo registrarme e instalar la app Bienestar Azteca?

Después de instalar en tu teléfono la app, recuerda tener a la mano la información y datos personales con los que te registraste en el programa de Becas Benito Juárez para poder ingresar al sistema de Bienestar Azteca, aquí te decimos cómo:

• Da clic en “Regístrate”.
• Escribe tu CURP.
• Lee y acepta el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones (Ingresa los datos que te solicitan, ya que el número de celular y correo electrónico deben coincidir con los que proporciones en la oficina de becas).
• Confirma que tu información sea correcta.
• Tómate una foto y súbela para identificarte.
• Crea una contraseña de 8 dígitos (Escríbela, guárdala en un lugar seguro para que no la olvides y no la compartas con nadie).
• Confirma tu contraseña (Recibirás un mensaje de texto con un código de confirmación).
• Ingresa el código de confirmación.
• Autoriza el Contrato de tu cuenta y de Banca electrónica.
• Recibirás un correo electrónico y/o mensaje de texto con tu usuario para poder empezar a utilizar la app.

¿Cómo cobrar tu beca?

Una vez que instalaste la app y te registraste en la plataforma de Bienestar Azteca podrás apoyarte de ella para cobrar la Beca Benito Juárez por medio de comercios, cajeros automáticos o sucursales de Banco Azteca.

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Comercios

Podrás cobrar tu Beca Benito Juárez en cualquiera de los comercios de red extendida, que son:

• Chedraui
• Walmart
• Bodega Aurrera
• Superama
• Sam’s Club

Elige el comercio de tu preferencia y sigue estos sencillos pasos para obtener el pago mediante un código de barras que te proporcionará la app Banco Azteca:

• Ingresa a la app con tu usuario y contraseña generados anteriormente.
• Elige la opción “Retirar dinero”.
• Da clic en “tienda” o “ventanilla”.
• Elige el monto que quieres retirar.
• Ingresa tu Clave de Seguridad.
• La app te generará un código de barras que podrás mostrár desde tu celular para hacer el retiro.
• Teclea tu NIP de cuatro dígitos (Tu NIP es tu fecha de nacimiento ‘dd/mm’).
• Muestra una identificación (INE o pasaporte vigente en original) y el cajero te dará la beca en efectivo y un ticket con el monto entregado.

Cajeros ATM

Podrás escanear con tu celular desde la app un código QR que genera el cajero automático para que puedas hacer un retiro en efectivo:

• Ingresa a la app con tu usuario y contraseña generados anteriormente.
• Elige la opción “Retirar dinero”.
• Da clic en “Cajero ATM”.
• Elige la cuenta desde la que vas a retirar.
• Selecciona “Retiro con celular” en la pantalla del cajero automático.
• Escanea con tu celular el código QR que te muestra el cajero automático.
• Elige el monto que quieres retirar.
• Confirma con tu “Clave de seguridad”.

Sucursales

Esta es una de las formas más sencillas en las que puedes cobrar tu beca:

• Ingresa a la app con tu usuario y contraseña generados anteriormente.
• Elige la opción “Retirar dinero”.
• Da clic en “tienda” o “ventanilla”.
• Elige el monto que quieres retirar.
• Ingresa tu Clave de Seguridad.
• La app te generará un código QR que podrás mostrár desde tu celular para hacer el retiro.
• El cajero te dará la beca en efectivo y un ticket con el monto entregado.

No olvides siempre revisar que la cantidad del monto a retirar coincida con la cantidad registrada en el ticket y en la app Bienestar Azteca.

Si tienes algun problema utilizando la app Bienestar Azteca mediante el retiro en comercios, cajeros automáticos o sucursales de Banco Azteca, puedes comunicarte al 55 1162 0300 o reportarlo a través del Sistema Mi Beca Benito Juárez.

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