Es importante tener cuidado con los permisos que se otorgan a las aplicaciones, en especial las identificadas como “montadeudas”, pues los ciberdelincuentes pueden aprovecharlas para obtener información que les permita extorsionar, alerta el INAI, al tiempo de brindar recomendaciones para evitar extorsiones.
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Josefina Román Vergara, comisionada del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) recordó que estas apps de “montadeudas” violan la Ley de Protección de Datos, por lo que llamó a denunciarlas.
Explicó que los ciberdelincuentes se aprovechan de los permisos para recolectar esta información y de esa manera obligar a la persona a pagar la deuda con intereses muy altos, a través de intimidación, amenazando con publicar fotografías con información personal, como el rostro de menores de edad o fotografías íntimas, con datos personales sensibles, entre otros.
Por ello es prioritario revisar el Aviso de Privacidad, el cual permite identificar el tratamiento que recibirán los datos personales que se están recabando y la finalidad, elementos que permiten a los usuarios reflexionar sobre la información a la que la aplicación tendrá acceso.
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¿Cómo evitar las apps de los montadeudas?
Hay procedimientos para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) si no se está de acuerdo con el manejo de la información.
La comisionada Josefina Román recomienda desinstalar la aplicación, informar a los contactos sobre el robo de datos para evitar que se concrete una extorsión; revocar los permisos que se otorgaron a la aplicación, eliminar el cache, restaurar el teléfono a la configuración de fábrica e inclusive comprar una nueva tarjeta SIM.
“En la página del INAI tenemos algunas recomendaciones muy concretas para evitar ser víctima de este delito; la información ha sido publicada por algunas instancias judiciales, por la misma Condusef, que cuenta con un registro de prestadores de servicios financieros, al que se puede acceder, para de esta manera darnos cuenta si es una institución que tiene la autorización correspondiente”, concluyó.
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Señales de alerta
Al participar en el panel informativo ¿Cómo identificar los fraudes en préstamos financieros?, convocado por la Guardia Nacional, Román Vergara enfatizó que los celulares contienen una gran cantidad de datos personales, por ello es importante ser cuidadoso con los permisos que se otorgan a las aplicaciones, pues los ciberdelincuentes pueden aprovecharlas para obtener información que les permita extorsionar.
“Solicitan a la persona que será usuaria que descargue en su teléfono una aplicación que le permitirá realizar el proceso de entrega de dinero y el pago de la deuda, pero cuando la persona descarga la aplicación debe otorgar ciertos permisos para su funcionamiento, que generalmente incluye el acceso a sus contactos, la galería de imágenes y a toda la información almacenada en su teléfono”, apuntó.
“Estoy segura de que, si una persona lee un Aviso de Privacidad que dice que la aplicación tendrá acceso a todas las fotografías, audios, videos, al directorio, con teléfonos de la familia, pero también de la parte laboral, negocios, alumnos, escuelas; entonces, pensará dos veces si de verdad quiere compartir la información”, agregó.
