La tarde de este 22 de abril, una unidad del Metrobús que circulaba por avenida Insurgentes chocó contra un árbol y la base de un poste que se localiza en el camellón central de esa vialidad, por lo que 20 personas resultaron heridas.
Este hecho ocurrió a las 14:35 horas, cuando el centro de control de ese servicio de transporte recibió la alerta, por lo que se solicitaron los servicios de emergencia para atender a los usuarios que lo necesitaran.
El Metrobús afirmó que ninguna persona resultó herida de gravedad y la aseguradora proporcionó los pases médicos necesarios, el servicio en la estación Chilpancingo estuvo interrumpido por alrededor de tres horas.
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