Por las altas temperaturas que azotan a la población en gran parte del país, uno de los remedios más socorridos para refrescarse es el uso de aire acondicionado, esto incluye cuando viajas en auto.
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En ese sentido, en redes sociales internautas indican que algunos conductores de Uber han decidido pedir tarifa extra por hacer uso del aire acondicionado.
Uno de esos casos es el de la periodista Jannet López, quien escribió en su cuenta de Twitter una queja sobre una tarifa especial que el conductor quiso cobrarle al pedirle que encendiera el aire acondicionado.
Al respecto, Publimetro consultó Uber para confirmar si el uso del aire acondicionado se cobra con otra tarifa,la compañía aseguró que no hay una tarifa extra po este servicio.
“En Uber no tenemos una política bajo la cual se apliquen costos extras por el uso del aire acondicionado al interior de los vehículos. Recordamos a los usuarios que cualquier incidente durante el viaje puede ser reportado a través de la función de soporte de la aplicación”.
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De acuerdo con Uber Blog, la compañía indica que, desde Uber X, especifica que los vehículos “cuentan con aire acondicionado”; sin embargo, no especifica alguna tarifa por usarlo durante el viaje.
Los usuarios manifestaron su enojo por el servicio otorgado, incluso recordaron cuando al inicio hasta ofrecían una botella con agua, pero ahora cobran por encender el aire acondicionado.
El sistema de enfriamiento de los vehículos requiere mayor consumo de combustible, por lo que los conductores prefieren circular con las ventanilla abajo en lugar de usar el sistema de enfriamiento.
La categoría “Comfort” de este servicio de transporte cuenta con vehículos más nuevos, conductores con calificaciones más altas y opción para personalizar la temperatura del aire acondicionado.
