Asaltos, tiroteos y ejecuciones son algunas de la situaciones para las que los elementos de seguridad privada de plazas y centros comerciales de la Ciudad de México no están preparados. El robo de 15 relojes Rolex en Plaza Antara perpetrado por cuatro sujetos con mazos, hachas y armas de fuego, puso sobre la mesa la vulnerabilidad e inoperancia de estos servicios.
¿Qué pasó en Plaza Antara?
Alrededor de las 19:00 horas de este 26 de junio entraron tres personas de forma dispersa al centro comercial ubicado en la alcaldía Miguel Hidalgo, para reunirse y perpetrar un robo de 15 relojes Rolex en la joyería Berger. Tres comenzaron a golpear con mazos y hacha los cristales blindados mientras la otra persona los cubre con arma de fuego en mano.
Te puede interesar: Roban 15 relojes de lujo de joyería tras asaltarla a ‘mazazos’ en plaza comercial de Polanco
El robo tardó entre ocho y 10 minutos sin que ningún elemento de seguridad al interior o exterior de la plaza interviniera. No obstante, la policía capitalina no recibió el reporte sino hasta las 19:20 horas, 10 minutos después de que concluyó el atraco. Tras los hechos, los ladrones escapan en dos motocicletas, una negra y una blanca; así como en un vehículo un Ford Mondeo de color negro.
El robo el centro comercial de Polanco sembró la duda en las autoridades que cuestionaron el actuar de los 23 guardias, presuntamente de la empresa Total Safety que estaban en el interior del centro comercial y que no alertaron en tiempo y forma a las autoridades.
Tanto Omar García Harfuch, titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), como el alcalde de Miguel Hidalgo, Mauricio Tabe, señalaron que los elementos de seguridad privada en Plaza Antara no alertaron.
No te pierdas: Más de mil empresas de seguridad privada son ‘patito’ en CDMX
“Quien hace el llamado a la policía es una ciudadana que estaba en la plaza también es parte de las investigaciones porque había 23 guardianes de seguridad dentro de la plaza que al momento no tenemos una alerta emitida por ellos”, explicó el titular de la SSC.
La mañana del 27 de junio, García Harfuch informó sobre la detención de Marco “N”, uno de los sujetos que presuntamente participó de manera directa en el robo, pues habría amenazado a los civiles con un arma de fuego. Asimismo, el funcionario aseguró que se detendrán a los tres faltantes mientras avancen las investigaciones.
Del robo a la joyería en Antara Polanco informamos que ya se logró la primera detención después de realizar varias acciones operativas durante la noche. Faltan más personas por detener y este hecho no quedará impune en nuestra Ciudad. Todos serán detenidos. pic.twitter.com/XXjwJ5YGGC
— Omar Garcia Harfuch (@OHarfuch) June 27, 2023
Empresas patito y ley congelada
Especialistas señalan que la falta de protocolos homologados para la coordinación con las autoridades; la omisión por casi dos años del Congreso de la Unión al no publicar la Ley General de Seguridad Privada para la estandarización en la calidad de estos servicios; y la proliferación de empresas patito ponen en riesgo la integridad de los ciudadanos ante situaciones de alerta.
En la CDMX es la SSC la dependencia encargada de otorgar permisos, autorizaciones, licencias, y revalidaciones a las empresas de seguridad privada. Sin embargo, se estima que en la capital operan más de mil compañías patito de este rubro, cerca del 25% del total de empresas a a nivel nacional que, según datos de Agrupaciones de Seguridad Unidas por México (Asume) ronda entre las 6 mil y 8 mil.
Pese a que no hubo lesionados tras lo sucedido en Polanco, Cristina Pablo Dorantes, experta en temas de seguridad explicó a Publimetro que las empresas de guardias privados deben capacitar a su personal para que haya una reacción ante este tipo de siniestros.
“Deben de estar supervisados, verificados y efectivamente capacitados. Sí, entonces, ¿cuál es el protocolo que tendría que hacer los de seguridad privada?, Con esa capacitación deben de tener un control en su actividad, en su actuar para poder evaluar una situación de riesgo. En caso de detectar un hecho delictivo determinar si es seguro intervenir directamente o llamar a las autoridades”.
— Cristina Pablo Dorantes.
“Hay muchas empresas patito de seguridad que no brindan la capacitación correcta a sus elementos”, comentó a este medio Óscar Medina, guardia de seguridad privada de con más de 8 años de experiencia, quién agregó que es común que estas empresas brinden servicios sin ofertar prestaciones a sus trabajadores y que– aún sin los permisos– siguen operando.
Medina señaló que el protocolo les dicta a los guardias no armados salvaguardar la vida cuando se está en una clara desventaja, ”no hay más opción hasta que termine el evento sin mayor violencia, para de manera inmediata dar aviso a las autoridades correspondientes”.
Sin embargo, en el guardia de seguridad de 37 años aclaró que aunque generalmente se sigue este protocolo, depende las compañías y los servicios que presten. “El protocolo, si lo marca, pero ya en la realidad depende de la empresa y el servicio al qué se está asignado”, sostuvo.
Dorantes detalló que, además de seguridad privada, los centros comerciales tienen herramientas como estudios de riesgo que realizan las mismas empresas de seguridad privada; así como sistemas de videovigilancia.
No obstante, puntualizó que robos tan específicos como el de los Rolex, responden a la demanda en un mercado negro; y la respuesta tardía de las autoridades –aún cuando sí existe presencia policial al exterior de los centros comerciales– dan paso a muchas interrogantes.
“Si hay un sistema de seguridad, si hay un estudio de riesgo donde los productos de más valor que se pueden robar están en los lugares específicos, si hubo vídeos pues eso está funcionando ¿por qué no actuó la seguridad pública si en el exterior de estas plazas hay seguridad pública?”
— Cristina Pablo, especialista en seguridad ciudadana.
A considerar
- En la CDMX más de la mitad de las empresas de seguridad privada trabaja de forma irregular, lo que, según expertos pone en riesgo a empresas; trabajadores y ciudadanos, condominios; plazas comerciales; así como a dependencias federales y locales que las contratan.
- Por segunda vez en menos de seis años robaron la joyería Berger con el mismo modus operandi. En diciembre de 2017 un sujeto entró con un casco de moto y rompió los cristales con un mazo.
- Es el segundo incidente de violencia en plazas comerciales de Polanco en menos de tres meses. El pasado 20 de abril un hombre fue ejecutado en una plaza comercial ubicada en colonia Ampliación Granada.
