Economía

Acoso laboral atrapa a mexicanos; 44% ha sido víctima de mobbing

Más 109 mil personas abandonaron su trabajo porque recibieron maltrato psicológico, amenazas y agresiones físicas; cada hora hay 12 renuncias por acoso laboral

6 de cada 10 víctimas de acoso laboral sufren estrés, ansiedad o depresión; 29% denunció el caso ante su empresa, pero sólo 5% inició una demanda legal.
6 de cada 10 víctimas de acoso laboral sufren estrés, ansiedad o depresión; 29% denunció el caso ante su empresa, pero sólo 5% inició una demanda legal. (Dreamstime)

El acoso laboral afecta a 44 de cada 100 trabajadores del país; quienes sufren maltrato psicológico, amenazas, humillaciones y hasta agresiones físicas de parte de algún jefe o compañero de trabajo.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) reportó que 109 mil 319 personas abandonaron su empleo durante el año pasado, debido al hostigamiento laboral que recibieron, también conocido como mobbing.

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Evidenció que 300 personas diarias fueron víctimas de acoso durante 2022, lo que implica que, al menos, 12 hombres y / o mujeres son blanco de maltratos, agresiones y humillaciones en ambientes de trabajo.

A través de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), el Inegi reveló que el número de renuncias –relacionadas al mobbing– se dispararon 29% entre 2018 y 2019, con un total de 103 mil 939 casos.

Indicó que 2020 la cifra se disparó a un récord de 111 mil expedientes de abandono de trabajo por acoso, con un incremento de 6.79%; mientras que en 2021 fueron reportadas 95 mil renuncias del mismo tipo.

Esto último implicó que, después de una baja anualizada de 14.41%, en 2022 las renuncias, ligadas a casos de mobbing, registraron un nuevo pico de 15.07% y más de 109 mil trabajadores impactados.

Casi 50% de empleados sufre mobbing

Una encuesta publicada por la firma global de capital humano OCCMundial reveló que 30% de los mexicanos sufren o han sufrido algún tipo de violencia y acoso laboral en su empleo actual o pasado.

Aunque una iniciativa de reforma a la Ley Estatal del Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia de Chihuahua, presentada por diputada local, Ivón Salazar Morales, reveló que el acoso afecta a 44% de los empleados.

Esto último significa que, al menos 44 de cada 100 empleados mexicanos han recibido agresiones físicas y verbales, humillaciones, amenazas, descrédito profesional y hasta burlas de algún jefe o compañero de trabajo.

Lo peor es que 52% de los afectados reveló que el hostigamiento, abuso laboral, agresiones y episodios de violencia psicológica o física se prolongó más de seis meses.

OCCMundial indicó que 36% de los empleados reconoció haber sido testigo de algún acto de mobbing contra un compañero de trabajo en su actual o anterior empleo.

Al dar detalle del tipo de violencia y / o acoso laboral que han observado, 84% señaló que es psicológica, en tanto que 28% dijo que “sexual”, 27% indicó que económica y 18% mencionó la física.

¿Qué daños provoca el acoso laboral?

La firma de capital humano OCCMundial señaló que:

  • 60% de los trabajadores sufrieron estrés laboral, ansiedad o depresión.
  • 58% se vio obligado a renunciar a su empleo.
  • 33% dijo que “enfermó”.
  • 29% presentó una denuncia dentro de la empresa.
  • 26% ha experimentó burnout o agotamiento físico y mental.
  • 10% decidió no aceptar una oferta de empleo.
  • 7% no reporta afectaciones, ni ha hecho nada al respecto.
  • 5% presento una denuncia legal.

¿Dónde ocurre el acoso laboral?

OCC reportó que, al preguntarles en qué espacios o a través de cuáles medios han vivido violencia y / o acoso laboral, los trabajadores mencionaron:

  • Espacio físico de trabajo: 74%
  • Herramientas tecnológicas internas (correos electrónicos, mensajería instantánea, mensajes de texto): 28%
  • Trayectos por asuntos de trabajo: 21%
  • Eventos o fiestas de trabajo: 8%
  • Redes sociales: 4%

Mobbing cibernético a detalle

  • 50% de los casos de mobbing cibernético ocurren mediante “mensajes instantáneos ofensivos” por WhatsApp, SMS u otro medio.
  • 36% mediante rumores en redes sociales.
  • 32% con el envío de fotos inapropiadas.
  • 27% por comentarios negativos en foros de discusión.
  • 26% información humillante o insultos en sitios web
  • 19% mediante correos electrónicos con falsedades
  • 17% a través del robo de personalidad en redes sociales

¿Qué causas detonan el acoso laboral?

Los trabajadores mexicanos respondieron:

  • Estructuras tóxicas de la empresa: 48%
  • Por ser mujeres: 36%
  • Debido a las características físicas: 36%
  • Por su orientación y / o identidad sexual: 32%
  • Ideologías: 27%
  • Edad: 24%
  • Raza o cultura: 18%
  • Por maternidad: 8%
  • Por ser hombres: 4%

Los porcentajes no suman 100% porque los trabajadores encuestados eligieron dos o más repuestas en cada tema o pregunta.

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