Un estudio, encargado por Bumble y realizado por Ipsos, firma global de investigación de mercados, reveló que el ciberacoso, en algunas de sus formas más comunes (bodyshaming, acoso sexual e insultos en línea, doxing, porno venganza y cyberflashing) es percibido como un problema grave en México, y podría estar sucediendo mucho más a menudo de lo que la gente piensa.
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Casi una de cada dos personas afirmó haber experimentado ciberacoso o conocer a alguien que lo haya vivido, sin embargo, al analizar por género, hay diferencias importantes, pues este puede tener efectos negativos en la vida de las personas, tanto en línea como fuera de ella.
El 46% de las mujeres encuestadas afirmaron haber vivido acoso en línea o conocer a alguien que ha sido acosada(o), sólo el 34% de los hombres estuvo de acuerdo.
Este fenómeno se percibe como un problema que afecta principalmente a las mujeres con un 98%, y a los miembros de la comunidad LGBTQIA+ con un 75%, según los encuestados.
“Cada vez pasamos más tiempo de nuestras vidas en línea. Sin embargo, las mujeres estamos lejos de sentirnos seguras y protegidas en los espacios digitales. El ciberacoso es una forma implacable y cotidiana de violencia que hace que quienes lo experimentan, predominantemente mujeres, se sientan angustiadas, abusadas y vulnerables en línea”, afirmó Payton Iheme, Vicepresidenta Global de Políticas de Bumble.
“Esto dificulta su presencia, voz y participación en Internet. De ahí la importancia de concienciar y frenar este tipo de comportamientos”, dijo Iheme.
El 75% de los hombres han cometido ciberacoso
Tanto hombres como mujeres son conscientes de este problema:
El 93% de las mujeres encuestadas en México consideró que el acoso en línea ocurre con frecuencia y 81% de los hombres estuvo de acuerdo con esta afirmación.
La prevalencia del acoso en línea en las mujeres se reafirmó recientemente en el estudio presentado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), que informó que ellas son -con mayor frecuencia– objeto de acoso en línea en comparación con los hombres; El resultado fue de 9.8 millones de mujeres frente a 7.6 millones de hombres.
“Forjar un espacio digital más amable y seguro para todos nunca ha sido tan importante”, explicó Payton Iheme. “En Bumble llevamos mucho tiempo tomando medidas contra el ciberacoso. En un esfuerzo pionero en la industria para frenar el cyberflashing, implementamos nuestra función Private Detector en 2019, que detecta y difumina automáticamente las imágenes de desnudos, y posteriormente, el año pasado, hicimos una versión de esta función de código fuente abierto, abriendo su disponibilidad para ser replicada ampliamente. También hemos ayudado a aprobar leyes para criminalizar el cyberflashing (imágenes lascivas no solicitadas). Pero el acoso en línea va más allá de las aplicaciones de citas, es un problema generalizado en todo Internet”.
De acuerdo con la encuesta de Bumble en México, las mujeres (46%) y las personas entre 18 y 29 años de edad (49%) reportaron más incidentes de acoso en línea; donde la mayoría de las personas que han cometido ciberacoso son hombres (75%).
El cyberstalking (94%), el acoso sexual en línea (93%), los insultos ofensivos (92%) y la porno venganza (86%) se consideran los problemas más frecuentes. En general, los mexicanos piensan que las diferentes formas de acoso en línea deberían ser delitos castigados por la ley y el 73% de los encuestados considera que las regulaciones actuales hacia el acoso en línea no son suficientes.
Efectos del ciberacoso fuera de las redes sociales
La incidencia reportada de acoso en línea es alta, y también lo es la necesidad de crear conciencia sobre estos temas y sus consecuencias.
Los efectos del ciberacoso no sólo abarcan la salud mental de la persona – según el informe 2022 del INEGI, algunas de las repercusiones más comunes del acoso entre las mujeres son: enojo (67.6%), desconfianza (42.3%), miedo (35.4%) y estrés (34.7%)– , sino que también aumenta la preocupación en torno a su seguridad y su comportamiento en línea y fuera de ella.
De acuerdo con la encuesta de Bumble, tras sufrir acoso, la mayoría de las personas declararon haber cambiado la configuración de su cuenta (88%), haber dejado de tener contacto con el agresor (87%) y haber experimentado ansiedad o estrés (83%).
Además, cinco de cada 10 (51%) de los encuestados optaron por dejar de utilizar las redes sociales u otras apps, y cesaron el contacto con amigos o familiares (30%).
“Los esfuerzos para abordar el ciberacoso y promover un entorno en línea más seguro son esenciales. Esto incluye el desarrollo y la aplicación de regulaciones, la implementación de sistemas de denuncia eficaces y el fomento de una cultura en línea solidaria e inclusiva. La colaboración entre los gobiernos, las plataformas de Internet y los usuarios es crucial para crear un entorno en el que todos puedan disfrutar plenamente de los beneficios de Internet”, añadió Iheme.