En un video que se ha viralizado en redes sociales, se muestra un tenso altercado entre una pasajera y un taxista en la Ciudad de México. La discusión se desató cuando la mujer, identificada como ‘Luisa’, subió al taxi y comenzó a criticar la velocidad del conductor, acusándolo de ir lento y provocando un retraso en su agenda.
El taxista, intentando mantener la calma, le explicó que seguir la ruta marcada por la aplicación era lo más conveniente y seguro. Sin embargo, la pasajera persistió en su actitud agresiva, menospreciando al conductor y despreciando su servicio.
Durante el trayecto, la situación se volvió más tensa cuando la pasajera insistió en que el taxista acelerara, ignorando las condiciones del tráfico y los límites de velocidad. Ante esta presión, el conductor reiteró su profesionalismo y le recordó que no podía alterar las reglas de tránsito por su conveniencia.
El enfrentamiento escaló cuando la mujer insultó al taxista, llamándolo “taxista mugroso”, y amenazó con acusarlo de acoso. A pesar de la paciencia del conductor, la pasajera continuó con su comportamiento inapropiado, lo que llevó al taxista a decidir poner fin al viaje antes de llegar a su destino original.
La pasajera, visiblemente molesta, se negó a pagar el servicio y abandonó el taxi sin cumplir con su parte del trato.
El incidente, que duró alrededor de 23 minutos y ocurrió el pasado 11 de marzo, evidencia los desafíos a los que se enfrentan los taxistas en la Ciudad de México debido a clientes desconsiderados y conflictivos. A pesar de la difícil situación, el taxista mantuvo su compostura y actuó de manera profesional ante la adversidad.
En los comentarios del video se pueden leer textos como: “Tengo una posición de toma de decisiones en la empresa para la que trabajo, lidio con gente difícil y no es fácil tener tu temple. Tu diste una lección de como lidiar con una persona increíblemente maleducada y difícil. Felicidades!” y “Te aplaudo la actitud que tuviste viejo, la enorme pasiencia y sobre todo que bueno que capturaste el momento con el video. A veces los clientes pueden ser pésimos; pero que bueno que no te quedaste callado mi buen”.
