Desde hace algunos años que George Zhao, CEO de HONOR, no venía a México; sin embargo, el gran momento que está viviendo la compañía asiática en el mercado latinoamericano ameritó que Zhao acompañara a su equipo en el lanzamiento del nuevo teléfono móvil HONOR Magic6 Pro.
En este contexto, Publimetro platicó con el directivo sobre la industria de los smartphones, su liderazgo en el mercado, la implementación de Inteligencia Artificial (IA) en sus equipos y sobre los nuevos productos con los que HONOR está impactando tanto al consumidor como a la competencia.
¿Cuáles son los puntos fuertes de HONOR en términos de productos e innovación, principalmente en Inteligencia Artificial basada en teléfonos inteligentes, cámara, batería, etcétera, para marcar la diferencia en un mercado donde muchas marcas están presentes desde hace varios años?
— Cuando desarrollamos productos como el HONOR Magic6 Pro, siempre nos desafiamos a nosotros mismos para identificar qué valor especial y diferenciador podemos ofrecer. Por ejemplo, con el HONOR Magic6 Pro, nuestra cámara supera en rendimiento a las de Apple y Samsung en términos de fotografía deportiva. Esto significa que capturamos el movimiento más rápido de la cámara para ofrecer el mejor resultado. También destacamos en tecnología de visualización, no solo en términos de rendimiento visual, sino también en comodidad visual. Reconocemos que los usuarios pasan varias horas al día usando sus teléfonos, por lo que nos esforzamos por ofrecer una experiencia cómoda y ergonómica. Además, en cuanto a inteligencia artificial (IA), no nos limitamos a aplicaciones básicas. Nuestra plataforma de IA ofrece soluciones a nivel de sistema que pueden comprender las necesidades y deseos del usuario de manera más intuitiva. Por ejemplo, nuestra función “Magic Portal” anticipa las necesidades del usuario al analizar los mensajes recibidos y ofrecer sugerencias relevantes, como navegar a un restaurante mencionado en una conversación.
En resumen, en HONOR nos esforzamos por ofrecer no solo productos de alta calidad, sino también soluciones innovadoras que agreguen valor y mejoren la experiencia del usuario en todos los aspectos.
¿Qué está haciendo HONOR ahora en Latinoamérica? La marca está experimentando un crecimiento significativo, con un aumento del 400% en el último trimestre del año pasado.
— No nos concentramos únicamente en vigilar a la competencia. En cambio, centramos nuestro enfoque en el consumidor final y en nuestros socios en el día a día. Por ejemplo, cuando llevamos a cabo estudios de mercado en México y obtenemos retroalimentación de los consumidores finales, evaluamos si nuestros productos satisfacen sus necesidades. Por ejemplo, al examinar la resistencia de HONOR Magic6 Pro, podemos garantizar un rendimiento óptimo incluso en condiciones adversas. Este enfoque refleja nuestro compromiso de ofrecer productos de la más alta calidad. Cuando los consumidores finales están satisfechos con nuestros productos, es probable que los recomienden a sus amigos, generando un efecto positivo en nuestra marca. Seguimos esta lógica empresarial día a día para garantizar un crecimiento constante y sostenido, mientras que nuestros socios comerciales también notan una mejora en la rotación de productos, lo que contribuye a nuestro éxito.
¿Cuál es su valor único?
—Nuestro enfoque principal es garantizar la innovación y la experiencia del usuario en nuestros productos, superando a la competencia. Por ejemplo, el HONOR Magic6 Pro ofrece innovaciones que rivalizan con las de Samsung y Apple. Nuestra ambición es convertirnos en la primera opción para los consumidores latinoamericanos en la categoría de dispositivos móviles. Para lograr este objetivo, seguimos apostando por la innovación agresiva y la mejora continua de nuestros productos. Queremos asegurarnos de que los consumidores nos elijan como su primera opción, y para lograrlo, mantenemos una actitud desafiante y nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad.
¿Cuál es el plan para HONOR en Latinoamérica?
—Nuestro objetivo es seguir siendo líderes en el mercado latinoamericano, ofreciendo productos innovadores que satisfagan las necesidades y deseos de los consumidores. Queremos ser la primera opción para los consumidores, y para lograrlo, continuaremos invirtiendo en investigación y desarrollo para seguir mejorando nuestros productos. Mantendremos una actitud desafiante frente a la competencia y nos esforzaremos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Nuestra colaboración con marcas líderes como Qualcomm y Porsche demuestra nuestro compromiso de ofrecer productos de alta calidad y rendimiento.
¿Por qué HONOR está colaborando con marcas líderes en el desarrollo de sus productos?
— Trabajamos con marcas líderes como Qualcomm y Porsche para mejorar nuestro rendimiento y capacidad. Nuestra tecnología de mejora de RF y nuestra asociación con diseñadores de renombre nos permiten ofrecer productos con un rendimiento superior. Estas colaboraciones nos ayudan a mejorar nuestra oferta de productos y a mantenernos a la vanguardia de la innovación en la industria de la tecnología móvil.
¿Por qué los latinoamericanos necesitan el HONOR Magic6 Pro?
—El HONOR Magic6 Pro ofrece innovaciones de vanguardia que satisfacen las necesidades y deseos de los consumidores latinoamericanos. Nuestro compromiso con la calidad y la innovación garantiza que los usuarios disfruten de una experiencia superior en comparación con otros productos en el mercado. Queremos ser la primera opción para los consumidores latinoamericanos, y el HONOR Magic6 Pro es un ejemplo de nuestro compromiso de ofrecer productos de alta calidad y rendimiento.
• Crecimiento sólido en los segmentos medio y alto, con un firme compromiso con los mercados globales. A pesar de los vientos en contra macroeconómicos, logramos un crecimiento interanual de más del 200% a nivel mundial en 2023 en comparación con el año anterior. El sólido impulso de crecimiento en los mercados internacionales se debe a las innovaciones líderes en la industria de HONOR.
• Crecimiento rápido y constante en LATAM: HONOR posiciona la región como uno de los mercados internacionales de mejor rendimiento, logrando un crecimiento interanual de más del 400% en participación de mercado en el cuarto trimestre de 2023 y clasificándose entre los cinco principales de la región según un informe de investigación de Counterpoint en febrero. HONOR obtuvo una participación de mercado del 4.6% en LATAM en el cuarto trimestre de 2023, la más alta hasta la fecha.
• HONOR cuenta con 15 tiendas de experiencia en LATAM: 4 en Colombia, 2 en Ecuador, 7 en Perú, 2 en América Central y planes futuros para otros mercados, incluidos México y Chile, además de más de 2,000 zonas de exhibición en toda la región.
• HONOR, en México, es la marca de teléfonos inteligentes de más rápido crecimiento en cuanto a cuota de mercado en México (según un informe interno de IR), manteniendo su compromiso con este mercado clave con el lanzamiento actual de nuestros dispositivos insignia, el HONOR Magic6 Pro y el HONOR Magic V2.