El uso diario del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro por miles de personas genera un constante flujo de objetos que accidentalmente caen a las vías provocando fallas técnicas, pausas y retrasos en la circulación, incrementando la molestia entre los usuarios; lo sorprendente es la cantidad de dispositivos recuperados por las autoridades, que son principalmente celulares y audífonos.
Celulares y audífonos, los objetos que más caen a las vías del Metro
Cientos de objetos de todo tipo han caído a las vías del Metro de la CDMX durante el primer semestre del 2024, causando molestias a los usuarios y retrasos en la circulación. Entre los objetos más comunes se encuentran celulares, audífonos, lentes, carteras y hasta balones.
Las distracciones y las aglomeraciones son las principales causas de estos incidentes, lo que ha generado preocupación entre las autoridades del Metro. De hecho, se han hecho llamados a los usuarios para que sean más cuidadosos con sus pertenencias y eviten tenerlas en las manos o bolsillos mientras viajan.
La rutina de utilizar dispositivos electrónicos como celulares y audífonos mientras se escucha música, se ven videos o se atienden llamadas es común entre los usuarios del Metro de la Ciudad de México (CDMX). Sin embargo, las distracciones y las aglomeraciones de personas en este sistema de transporte han ocasionado que muchos objetos terminen en las vías.
Latas, zapatos y hasta tarjetas bancarias se pierden en las vías
El Metro de la CDMX informó que, de enero a junio, se registró la caída de mil 816 objetos a las vías. De estos, 743 fueron teléfonos celulares; 296, audífonos; 92, lentes; 86 zapatos; 85, bastones o muletas; 33, juegos de llaves; 18, paraguas; 16, latas y 11, globos metálicos.
Además de estos, también se han encontrado mochilas, carteras, tarjetas bancarias, credenciales, termos, gorras, balones, juguetes y dinero.
Es importante destacar que 214 de estos objetos contenían componentes metálicos, los cuales afectan significativamente la movilidad de los trenes en las vías. Los meses con mayor registro de objetos caídos fueron junio, mayo y enero, con 338, 310 y 295 objetos, respectivamente, seguidos de marzo, abril y febrero.
¿Qué sucede con los objetos perdidos en el Metro?
Si tienes suerte, algún policía o autoridad del Metro podría rescatar tu objeto al momento; en caso contrario, este transporte cuenta con una Oficina de Objetos Extraviados, donde los artículos olvidados son resguardados durante tres meses.
Esta oficina está ubicada en la estación Candelaria de la Línea 4, en el pasillo de transbordo, y atiende de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas. Los objetos pueden encontrarse en una lista disponible en la página de internet del Metro, por teléfono o de manera presencial.
Es importante mencionar que, pasado el plazo de tres meses, el Metro transfiere los artículos no reclamados a dependencias gubernamentales de beneficencia social. Esta medida asegura que los objetos perdidos tengan un destino útil y beneficien a quienes más lo necesitan, aunque también refleja la necesidad de los usuarios de ser más cuidadosos con sus pertenencias al utilizar el transporte público.
