El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) informó la mañana del viernes 19 de julio sobre problemas en los sistemas informáticos de Microsoft que están afectando a diversas aerolíneas en varios países, incluyendo México. La situación ha generado preocupación entre los pasajeros y ha llevado a la emisión de una recomendación para quienes tienen vuelos programados en el transcurso del día.
¿Qué pasará con los vuelos en el AICm tras la falla en Microsoft?
Las fallas reportadas en los sistemas informáticos han provocado retrasos y largas filas en distintos aeropuertos del mundo, y el AICM no ha sido la excepción. Los pasajeros han manifestado su frustración ante la incertidumbre sobre el estatus de sus vuelos y la prolongada espera, pues algunos usuarios han expresado sus quejas a través de redes sociales, compartiendo fotos, videos y comentarios sobre la situación caótica en el aeropuerto capitalino.
En respuesta, el AICM ha instado a los viajeros a mantenerse en constante comunicación con sus aerolíneas para obtener información actualizada sobre sus vuelos, para reducir la desinformación y ayudar a los pasajeros a planificar mejor sus desplazamientos ante las fallas en los sistemas informativos.
“Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.”, informó el AICM a través de su cuenta de X (antes Twitter).
La falla en los sistemas de Microsoft ha impactado a varias aerolíneas importantes, afectando la gestión de reservas, el check-in y otros servicios relacionados con los vuelos. Aunque la empresa tecnológica no ha proporcionado detalles específicos sobre la naturaleza del problema ni un plazo para su resolución, los equipos técnicos están trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Mientras tanto, se recomienda a los pasajeros llegar con antelación al aeropuerto y estar preparados para posibles demoras. Las aerolíneas están ofreciendo asistencia adicional y tratando de reprogramar vuelos afectados por las fallas, pero la situación sigue siendo incierta.
