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Herramientas de IA generativas cambian vidas, pero aún enfrentan desafíos

El uso de la inteligencia artificial ya está presente en la vida de millones de personas, aunque lo más probable es que no lo noten

El uso de la inteligencia artificial (IA) no es algo exclusivo de las grandes empresas ni de las profesiones relacionadas con el sector de las Tecnologías de la Información (TI). Gracias a los avances tecnológicos, la IA se emplea desde hace años en los teléfonos inteligentes o en dispositivos electrónicos de uso diario, independientemente del grado académico o sector laboral de la población que lo utiliza.

Hoy, es una realidad que el ser humano está en contacto directo con las IA y estas aprenden de ello.

Y a pesar del desconocimiento que aún existe sobre el uso y las implicaciones de la Inteligencia Artificial, el 66% de las personas afirma que esta cambiará sus vidas al día a día de manera rotunda en los próximos tres a cinco años, de acuerdo con el análisis The Ipsos AI Monitor 2024.

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Además, la mitad de los encuestados en el estudio asegura que la IA ya cambió sus vidas de manera importante.

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Día a día usando la IA

Es común pensar que el uso de estas herramientas sea complicado o laborioso, pero lo cierto es que es más fácil de lo que aparenta. Por ejemplo, a los asistentes virtuales se les puede solicitar que se establezca una ruta segura o más rápida para poder llegar a un destino, y éste trazará un trayecto basado en información de tráfico con la que cuenta y la recopilada por otros usuarios que a su vez la alimentan.


Otro caso es cuando estamos en algún lugar público y suena una canción, o las plataformas de música digital nos recomiendan nuevas melodías. En ambos casos, se puede investigar el nombre de dicha producción, la letra, año de lanzamiento, versiones alternativas y hasta dónde comprar el álbum físico. La IA empieza a funcionar para hacernos recomendaciones basadas en la música que escuchamos, de esta manera es como el algoritmo de dichas plataformas personaliza nuestra biblioteca.

Por otro lado, cuando se utilizan servicios de streaming, y después de dedicar un tiempo considerable a ver películas o series, el algoritmo analiza los gustos de los usuarios y arroja recomendaciones enteramente pensadas en lo que podría interesarles.

Del lado de las finanzas, una gran cantidad de clientes de bancos pueden estar seguros de que la IA hace un trabajo constante, pues cuando cargos o transferencias misteriosas son detectadas, se activan diferentes filtros de seguridad para solicitar autorizaciones especiales o reconocimientos faciales/dactilares (biométricos).

Otro de los puntos donde estas herramientas cobran gran importancia para proteger la seguridad de los usuarios, es cuando los automovilistas usan vehículos con asistencia en conducción. Aquí es donde entra el frenado de emergencia, que se activa gracias a que la IA detecta peligros al viajar en carretera.

En el ámbito educativo, las IA juegan papeles importantes corrigiendo textos o haciendo traducciones automáticas, incluso detectando plagios, generando controversias en niveles académicos de educación media superior.

Respecto al uso académico, Abran Maldonado, embajador de OpenAI y cofundador de Create Labs, una startup que revoluciona el espacio de diseño de IA y metaverso, opina sobre la importancia de implementar esta tecnología en casos prácticos para que los estudiantes comiencen a utilizarla de forma cotidiana.


“Los profesores conocen a sus estudiantes, mejor que nadie, el plan de estudios. Entonces, en agosto, un maestro impartirá lecciones durante todo el año escolar para treinta o sesenta niños (...), pero ahora puede transmitir su preparación a la IA y personalizar cada versión de un tema en concreto para cada alumno, con sus necesidades de aprendizaje particulares, en un abrir y cerrar de ojos”.

IA en tus interacciones sociales

Como parte de esta edición especial, pedimos a Meta AI, el asistente de inteligencia artificial para aplicaciones como Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp, que respondiera sobre el uso de este tipo de herramientas y cómo se expande mientras aprenden sobre miles de temas.

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Meta AI está disponible desde el 30 de julio de este año en 22 países y varios idiomas, incluyendo el español. Este asistente fue construido con Llama 3.1, el modelo abierto más avanzado de lenguaje a gran escala.

El uso de la inteligencia artificial (IA) ha generado un impacto significativo en nuestra sociedad. Por un lado, la IA ha revolucionado la forma en que interactuamos con la tecnología, ha mejorado la eficiencia en diversos sectores y ha abierto nuevas oportunidades para el avance científico y el desarrollo económico.


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Desafíos que enfrenta*

Ética y privacidad: la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos personales plantean preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de la información.

Sesgo y discriminación: si los algoritmos de IA se entrenan con datos sesgados, pueden perpetuar o incluso amplificar la discriminación y la desigualdad.

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Desempleo y desplazamiento laboral: la automatización y el uso de IA pueden llevar al desplazamiento de trabajadores en ciertos sectores.

Control y autonomía: a medida que la IA se vuelve más avanzada, surge la pregunta de si los sistemas de IA deben tener autonomía para tomar decisiones importantes.

Criterios para uso responsable y ético de la IA*

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Transparencia y rendición de cuentas: los desarrolladores y usuarios de IA deben ser transparentes sobre cómo se recopilan y utilizan los datos, y cómo se toman las decisiones.

Diversidad e inclusión: es importante asegurarse de que los equipos de desarrollo de IA sean diversos y representativos para evitar sesgos y discriminación.

Educación y capacitación: la educación y la capacitación en IA y tecnologías relacionadas pueden ayudar a las personas a desarrollar las habilidades necesarias para prosperar en un futuro laboral cambiante.

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Regulación y supervisión: los gobiernos y las organizaciones deben establecer regulaciones y mecanismos de supervisión para garantizar que el uso de la IA se realice de manera responsable y ética.

  • *Estos puntos fueron revisados por un editor humano.
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