La falta de funcionamiento de las escaleras eléctricas en varias estaciones de la Línea 7 del Metro, lo que ha generado molestias y dificultades para los usuarios, especialmente personas mayores y con discapacidad.
Claudia Pérez Romero, diputada del Partido Acción Nacional (PAN) en la Ciudad de México, dijo que las estaciones más afectadas son Tacubaya y Constituyentes, donde los pasajeros deben subir varios pisos a pie para salir de los andenes.
“Mucha gente viene a trabajar o estudiar a Cuajimalpa, pero también hay personas adultas mayores o con alguna discapacidad que se encuentran con la sorpresa de subir escaleras, y son varios pisos para salir de los andenes”, expresó Pérez Romero.
Asimismo, la diputada criticó la falta de buzones de quejas y la ausencia de personal disponible para atender las demandas de los usuarios.
Exigen transparencia en la gestión de recursos del Metro
La legisladora instó al gobierno de la Ciudad de México a resolver esta problemática que, según ella, no se limita a las estaciones mencionadas, sino que afecta a varias otras de la red. Solicitó transparencia respecto a la situación técnica de las escaleras eléctricas en todas las estaciones del Metro, señalando que las múltiples solicitudes de información han sido ignoradas.
“Es una burla que no existan las condiciones adecuadas para los grupos vulnerables”, comentó la legisladora, quien también cuestionó la supuesta inversión de 270 millones de pesos destinada a la sustitución de 46 escaleras eléctricas entre 2019 y 2022.
Según Pérez Romero, no hubo ejecución adecuada de estos recursos, y la opacidad en la gestión del Metro ha resultado en problemas recurrentes que afectan la movilidad de miles de usuarios diariamente.
La diputada concluyó enfatizando que las escaleras eléctricas son esenciales para garantizar un transporte público accesible y eficiente, y que la falta de mantenimiento y supervisión adecuada contribuye al malestar y retrasos en los desplazamientos de los usuarios.
