La Línea 2 del Metro de la Ciudad de México, que conecta de Cuatro Caminos a Tasqueña, ha sido escenario de constantes fallas y retrasos en las últimas semanas, afectando a miles de usuarios que dependen de este servicio para sus traslados diarios.
Este 2 de diciembre de 2024, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) informó en sus redes sociales sobre una revisión en la zona de vías de la Línea 2, lo que provocó que el servicio operara únicamente entre Tasqueña y Tacuba en ambos sentidos. Las estaciones Cuatro Caminos y Panteones quedaron sin servicio temporalmente, generando caos y confusión entre los pasajeros. El personal del Metro trabajó para reanudar la operación completa lo antes posible.
Reacciones de los usuarios ante el corte del servicio
Los usuarios expresaron su frustración en redes sociales:
- “Nos desalojaron en Línea 2 dirección 4 caminos.”
- “La línea 2 era de las mejorcitas y lleva 2-3 semanas con retrasos importantes, no sé cómo hasta lo que funcionaba lo pueden echar a perder.”
- “Diario es lo mismo en la Línea 2. Antes era de las más fluidas, ahora es muy lenta, con muchísima gente.”
Antecedentes de fallas en la Línea 2 del STC
Esta situación no es aislada. El 26 de noviembre de 2024, usuarios reportaron retrasos de hasta 15 minutos en el arribo de trenes, lo que derivó en andenes saturados y afectaciones en los traslados. El 9 de julio del mismo año, un objeto metálico en las vías provocó la suspensión del servicio en varias estaciones, obligando al desalojo de pasajeros y la implementación de un servicio provisional .
Impacto en la movilidad de CDMX
Las constantes fallas y retrasos en la Línea 2 han generado un impacto significativo en la movilidad de la ciudad, obligando a los usuarios a buscar alternativas de transporte y aumentando la congestión en otras líneas y medios de transporte.
Respuesta de las autoridades ante las fallas
El STC ha informado en diversas ocasiones sobre las causas de las fallas y las acciones emprendidas para solucionarlas. Sin embargo, la recurrencia de estos problemas ha llevado a los usuarios a exigir soluciones más efectivas y una mejora en la calidad del servicio.
