La Navidad 2024 desató una oleada de fraudes y robo de datos bancarios a través de tiendas online falsas, que acechan los consumidores que buscan comprar regalos, juguetes, ropa, electrónicos y cualquier artículo para celebrar las fiestas de Fin de Año.
Un reporte de la empresa de ciberseguridad Gen, que cuenta con marcas como Norton, Avast, LifeLock y Avira, alertó que –además de ofertas y descuentos– la temporada navideña también “marca el regreso de una amenaza oculta: las tiendas en línea falsas, también llamadas e-shops”.
Reveló que los investigadores de Gen y la marca de seguridad y privacidad digital Avast identificaron a cerca de 80 mil sitios web y tiendas falsas en 2024, con un aumento significativo en los meses previos a las fiestas de Navidad y Año Nuevo.
Reportó que, en Estados Unidos, sitios como Amazon y marcas como Balenciaga y The North Face han sido blanco de los sitios web fraudulentos, “diseñados para parecer minoristas de confianza” y engañar a al mayor número de consumidores.
Precisó que a través de una estrategia de simulaciones, ofertas muy tentadoras y descuentos inexistentes que –de ser ciertos– nadie podría rechazar, logran que los compradores les entreguen sus datos personales y financieros.
Publicidad navideña maliciosa al ataque
El reporte de Gen señaló que los investigadores también identificaron una campaña de publicidad maliciosa y estrategias de adware –software– que dirige el tráfico web hacia sitios falsos, con la finalidad de atrapar al mayor numero de compradores decembrinos.
Destacó que los especialistas en seguridad cibernética documentaron un aumento de 53% en materia de publicidad maliciosa y un alza 227% en el adware durante esta temporada navideña, que están dirigidos a los consumidores que buscan de ofertas.
“Los dominios falsos, apoyan su estrategia con con ofertas que son demasiado buenas para ser verdad”, además de promociones falsas que presuntamente se activan cuando el comprador coparte los datos de sus tarjetas de crédito o débito.
“La concientización es la mejor defensa contra estas amenazas. Además de utilizar herramientas de seguridad fiables, como los antivirus, es esencial que los consumidores desarrollen un sentido crítico al navegar por Internet, cuestionando las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas y verificando la autenticidad de los sitios web”.
— Jakub Kroustek. director de Investigación de Malware en Gen
Tips contra tiendas falsas
Para navegar con seguridad en el entorno digital, el director de Investigación de Malware de Gen, Jakub Kroustek, te recomienda:
1. Comprueba la credibilidad de los sitios web
Antes de introducir datos personales o realizar pagos, confirma que el sitio web sea legítimo. Comprueba la URL, busca reseñas de otros clientes y asegúrate de que el la página utiliza el protocolo de seguridad “https” en lugar del tradicional “http”.
2. Usa métodos de pago de confianza
Elige métodos de pago que ofrezcan una capa adicional de protección para tus datos financieros. Ten cuidado si solo hay un método de pago, sobre todo si te piden que introduzcas los datos de tu tarjeta directamente en la página de la tienda online. Las plataformas legítimas suelen ofrecer diversas opciones de pago seguro.
3. Ten cuidado con las ofertas increíbles
Aunque los descuentos son atractivos, sé prudente, especialmente durante la temporada de rebajas navideñas. Resiste la presión de hacer una compra rápida sin considerar y comparar a fondo las ofertas.
4. Mantén actualizado tu software de seguridad
Asegúrate de que tu computadora o dispositivo móvil –teléfono celular o tablet– tenga un software antivirus y antimalware actualizados. Esto puede proteger tu información sensible de las amenazas online.
5. Comparte experiencias y alertas
Interactúa con las comunidades online y comparte tus experiencias con diferentes tiendas web. Informa de sitios sospechosos y ayuda a crear un entorno online seguro para todos.