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SEP niega certificado de bachillerato a estudiante e INAI interviene tras un año de lucha

El Instituto indicó que las personas tienen derecho a obtener una copia de sus documentos oficiales

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) determinó que la Secretaría de Educación Pública (SEP) debe localizar y proporcionar a una persona copia de su certificado de bachillerato, constancia de estudios, título y cédula profesional.

Una persona solicitó a la SEP, a través de la Dirección General del Bachillerato, una copia de su certificado de preparatoria cursado en la Universidad Tres Culturas, en la Ciudad de México.

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La institución donde cursé la preparatoria no me ha otorgado el certificado y llevo casi un año tratando de conseguirlo, lo que me ha impedido continuar con mis estudios de nivel superior”, explicó la persona en su solicitud.

La SEP respondió que no localizó el registro oficial de la Universidad Tres Culturas para validar estudios de bachillerato. Sin embargo, tras un análisis, el equipo de trabajo de la ponencia de la comisionada Josefina Román Vergara concluyó que la dependencia no realizó una búsqueda exhaustiva.

¿Qué detecto el INAI?

Durante el análisis se comprobó que la Universidad Tres Culturas está registrada ante la SEP, pero la dependencia no consultó todas sus áreas competentes.


  • La SEP no consultó a la Dirección General de Educación Tecnológica Industrial y de Servicios
  • La Dirección General del Bachillerato solo señaló que no localizó la información sin considerar que la Universidad Tres Culturas sí forma parte de los registros de la SEP
  • No se tomó en cuenta la copia del documento de terminación de estudios aportado por la persona solicitante.

Ante estas omisiones, el Pleno del INAI, por unanimidad, revocó la respuesta de la SEP y le ordenó realizar una nueva búsqueda en todas sus áreas correspondientes para localizar y entregar el certificado solicitado.

El certificado de bachillerato es un documento con datos personales que acredita el nivel de estudios de una persona y es un requisito indispensable para continuar con su formación profesional. Las personas tienen derecho a obtener una copia de sus documentos oficiales. Este derecho seguirá vigente en México pese a la extinción del INAI como organismo responsable de garantizar la protección de datos personales”, destacó la comisionada Josefina Román al presentar el asunto.

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