Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), compartió un comunicado respecto a las pulseras crashless que se utilizaron en el festival de música EDC Mexico 2025, el cual empezó este viernes 21 de febrero en el Autódromo Hermanos Rodríguez de la Ciudad de México.
Dudas sobre las pulseras crashless del EDC Mexico 2025
En días previos, el titular de del Profeco ofreció información sobre la regulación de las pulseras crashless y el reembolso de dinero para los consumidores de los eventos y los festivales. Esta operación se planteó en colaboración con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Ante la preocupación de los consumidores y asistentes, EDC Mexico 2025 compartió un comunicado oficial de Iván Escalante a través de la cuenta oficial en X del evento. En el mensaje, se detalla que cualquier aclaración para la recarga o para la devolución no causará ninguna comisión.
“En seguimiento a las conversaciones sostenidas con la Profeco, te recordamos que la recarga en línea de tu pulsera cashless previa al evento, o su recarga en sitio, así como la devolución de tu saldo posterior al evento, no causarán ninguna comisión, y sólo se te cargará el monto que decidas a tu pulsera”, especificaron.
Por lo tanto, el proceso para solicitar el reembolso después el evento se realizará de manera gratuita. De la misma manera, EDC Mexico 2025 especificó las diferentes formas en que los asistentes pueden usar su pulsera cashless. Cabe destacar que el festival de músical terminará este domingo 23 de febrero, por lo que se recomienda seguir las medidas preventivas para la asistencia.
“Recuerda que puedes hacer tu carga de saldo con tarjetas y en efectivo dentro del festival, y tramitar el reembolso de tu saldo sobrante después del evento para recibirlo por transferencia interbancaria sin comisiones”, concluyeron.
