Aunque las cámaras de seguridad pueden disuadir delitos y proporcionar pruebas en investigaciones, su uso plantea serias preocupaciones sobre la privacidad y la protección de datos personales.
Josefina Román Vergara, comisionada del INAI afirmó que el uso de cámaras de videovigilancia es legal, pero debe ser implementado con un equilibrio entre la seguridad que se busca y la protección de los datos personales.
Durante su participación en el taller “Protección de datos personales para seguridad: videovigilancia y control de acceso”, destacó que la tecnología puede mejorar la seguridad, pero también presenta desafíos si no se implementa adecuadamente, sin salvaguardas que protejan los derechos fundamentales de los ciudadanos.
Aspectos legales de la videovigilancia
Luis Sánchez Hernández, director de Normatividad y Consulta del INAI, detalló los aspectos legales sobre el uso de cámaras de videovigilancia, destacando lo siguiente:
- Legalidad de las cámaras: Las cámaras de videovigilancia son legales en propiedades privadas, pero su uso debe cumplir con las regulaciones locales o condominales aplicables.
- Protección de datos: Las imágenes obtenidas por las cámaras son consideradas datos personales, ya que identifican o hacen identificables a las personas.
- Condiciones de uso: Si las imágenes se usan exclusivamente para fines personales, sin divulgación ni fines comerciales, la legislación de protección de datos no es aplicable.
- Almacenamiento: Cuando las imágenes se almacenan en la nube, se requiere un aviso de privacidad y el cumplimiento de las leyes de protección de datos personales.
- Difusión y derechos de las personas: Las imágenes pueden ser utilizadas como prueba ante el Ministerio Público en caso de delitos, pero su difusión por medios no autorizados, incluidas redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, es ilegal. La difusión no consentida puede resultar en sanciones económicas.
- Transparencia y señalización: En espacios comunes, es recomendable colocar señalización informando a las personas sobre la videovigilancia y el tratamiento de sus datos personales mediante un aviso de privacidad.
- Derechos ARCO: Los ciudadanos tienen el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales recabados por videovigilancia. Para ejercer estos derechos, deben dirigirse a los responsables de las cámaras.
Marco legal
Uno de los problemas más destacados es la falta de un marco legal claro y la implementación de medidas que aseguren el cumplimiento de las normativas de protección de datos. Muchas veces, las imágenes recopiladas por las cámaras son tratadas sin el consentimiento de las personas, lo que podría violar sus derechos fundamentales.
Con la extinción del INAI como organismo encargado de la protección de datos personales, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno será responsable de aplicar las leyes en materia de protección de datos y resolver las quejas relacionadas con incumplimientos o negativas al ejercicio de los derechos ARCO.