En una jugada poco común en el sector de la aviación, Volaris generó un momento de unidad dentro de la industria aérea mexicana al compartir con su competencia un momento de felicidad. Con una publicación en redes sociales bajo el lema “19 años democratizando el cielo juntos”, la aerolínea de bajo costo no solo festejó casi dos décadas de operación, sino que sumó a sus competidores en el festejo.
La publicación en Instagram captó la atención y ayudó a posicionar los vuelos baratos de Volaris en las tendencias de búsqueda de Google de hoy, al mostrar una imagen colorida con pasajeros felices, resaltando cómo la aviación ha evolucionado para hacer los vuelos más accesibles. Pero lo que realmente sorprendió fue que Volaris etiquetó a otra aerolínea del mismo segmento, logrando que su mensaje trascendiera la competencia y se convirtiera en un reconocimiento al impacto que los vuelos de bajo costo han tenido en la conectividad del país.
Un gesto que marca diferencia en la industria
El sector aéreo es conocido por su alto nivel de competencia. En México, donde las aerolíneas de bajo costo dominan el mercado, la rivalidad suele verse reflejada en estrategias comerciales agresivas, campañas de marketing comparativas y una batalla constante por tarifas más accesibles. Sin embargo, este aniversario de Volaris marcó una excepción.
En lugar de enfocarse solo en su éxito individual, la aerolínea utilizó su plataforma para resaltar cómo la industria en su conjunto ha logrado que más personas puedan volar. Esta noble estrategia no solo reforzó su imagen como líder en el sector, sino que también sirvió como un puente para generar un diálogo positivo dentro de la industria.
¿Un cambio en la narrativa del sector aéreo?
Además, la decisión de incluir a un competidor en su mensaje de aniversario podría marcar un punto de inflexión en la narrativa de la industria, donde tradicionalmente cada aerolínea ha trabajado en consolidar su identidad de forma independiente, particularmente en un momento en el que Volaris ha consolidado su liderazgo en mercados como Tijuana, Guadalajara, Morelia, Cancún e incluso incursionando exitosamente en Monterrey, donde ha aprovechado su mejor oferta en cuanto a precios y puntualidad.
