Michael García, un joven de 22 años, deberá recibir 50 millones de dólares (alrededor de 1,003 millones de pesos mexicanos) después de experimentar quemaduras severas causadas por un incidente con una bebida caliente de una reconocida franquicia de café.
El evento tuvo lugar en 2020 mientras García retiraba un pedido en uno de los locales de Los Ángeles, California, Estados Unidos, mediante el servicio de recogida en el estacionamiento.
El accidente con la bebida caliente
García, quien se desempeñaba como repartidor para Postmates, había pedido un té caliente en tamaño venti. Al obtener la bebida, el vaso no estaba bien cerrado y el líquido caliente se vertió sobre su regazo, provocándole quemaduras de tercer grado en la ingle, muslos y área genital.
Negligencia por parte de la famosa cadena de café
El suceso fue registrado por las cámaras de vigilancia del local, lo que permitió demostrar la falta de cuidado por parte de la cadena de café. El muchacho presentó una demanda contra la compañía debido a que no aseguraron adecuadamente el contenedor de la bebida, lo que causó heridas severas. Después de un juicio en el condado de Los Ángeles, un jurado concluyó que la empresa era culpable del incidente.
El juicio y la compensación
A raíz de las quemaduras que padeció, García tuvo que someterse a múltiples cirugías reconstructivas, entre ellas, injertos de piel en el área genital. Además, fue diagnosticado con trastorno de estrés postraumático.
En el transcurso del juicio, los representantes legales de García argumentaron que la cadena de café ya había sido advertida anteriormente sobre los riesgos de no asegurar adecuadamente los contenedores de bebidas calientes, pero no actuó para remediar el problema.
Previo al juicio, la empresa propuso un acuerdo inicial de USD 3 millones de dólares, que posteriormente incrementó a 30 millones con la intención de llegar a una resolución. No obstante, García declinó estas ofertas, insistiendo en recibir una disculpa pública y en que se implementaran modificaciones en las políticas de la compañía. Al no acceder la cadena a estas demandas, el juicio siguió adelante, culminando en una compensación considerablemente más alta para la víctima.
Empresa planea apelar el veredicto
Mediante un comunicado, la compañía manifestó su disconformidad con el fallo y declaró su plan de impugnar la resolución. La firma afirmó que siempre ha sostenido altos niveles de seguridad en el manejo de bebidas calientes y sigue apoyando sus métodos respecto a la seguridad de sus consumidores.
