Desde 2022, el modus operandi de un fraude con boletos de conciertos en México ha sido denunciado públicamente, pero continúa operando con total impunidad. Una investigación de Publimetro México, con el apoyo del especialista en OSINT Iván Castañeda, revela cómo los estafadores utilizan Facebook Ads, dominios falsos y pagos a través de tiendas de conveniencia para engañar a miles de personas en todo el país.
A pesar de haber sido utilizada en eventos oficiales, la boletera Soluticket no ha proporcionado información clara sobre la suplantación de su identidad, dejando a los consumidores expuestos a caer en estas trampas.
Un fraude denunciado desde 2022 y sin freno
Los primeros registros de denuncias sobre boletos falsos vinculados a “Solutickets” datan de mayo de 2022, cuando usuarios afectados comenzaron a reportar que eventos desaparecían sin previo aviso y sin reembolsos; sin embargo, la red de fraude se sofisticó aún más en los últimos dos años, con la creación de dominios clonados, cuentas falsas en redes sociales y publicidad engañosa en Facebook.
Iván Castañeda, ingeniero y maestro en Tecnologías de la Información con conocimientos en OSINT (Open Source Intelligence), quien ha seguido el caso, advirtió: “Los estafadores crean páginas falsas en Facebook con nombres de palenques y eventos reales. Luego, pagan publicidad para promover sitios fraudulentos donde venden boletos inexistentes”.
La investigación de Publimetro México encontró que estos fraudes se han extendido por al menos cinco estados del país y han involucrado eventos de artistas de gran convocatoria como Christian Nodal, Grupo Firme, Edén Muñoz, Banda MS, entre otros.
Las prácticas de los estafadores: dominios clonados y anuncios en Facebook
La estafa opera mediante la creación de sitios web fraudulentos con nombres similares a boleteras reales. Un ejemplo es solutickets.mx, un dominio que ha sido usado para engañar a los compradores, que lo confunden con soluticket.mx, la plataforma oficial.
Dominios fraudulentos detectados:
- solutickets.mx (IP 185.133.35.13, registrado en enero de 2025 en Sao Paulo, Brasil).
- solutickett.mx (IP vinculada a Inter-Sub.com, activa desde enero de 2025).
- pagarboletos.com (Usado como redirección en marzo de 2025).
Estos sitios se activan y desactivan según la demanda de boletos en ciertas fechas clave, una estrategia que permite a los estafadores evadir denuncias y reportes en navegadores.
Las prácticas dentro de Facebook
Facebook es una pieza clave en la estrategia de fraude. Las páginas falsas de eventos y palenques pagan publicidad para que sus anuncios aparezcan en los feeds de usuarios interesados en conciertos. Esto hace que la estafa parezca legítima y muchas personas caigan en ella.
Prueba de esto son las cuentas de Facebook utilizadas para promocionar el fraude:
- Palenque Cuernavaca (Usado para redirigir a solutickets.mx)
- Palenque Tepabril 2025 (Usado para difundir anuncios pagos)
- Palenque Feria Iguala (Promocionó el sitio falso en enero de 2025).
Evidencia de víctimas afectadas por el fraude de Solutickets
Los testimonios de personas estafadas evidencian el alcance de la problemática:
- “El pasado 14 de marzo compré boletos para Jorge Medina y Josi Cuen. Elegí transferencia en OXXO, hice el pago y nunca respondieron. Ahora me dicen que es fraude”.
- “Me quedé sin dinero y sin concierto, esto trata de evitar que te pase a ti”.
- “Pensé que era la página oficial y compré. Luego descubrí que había caído en publicidad engañosa de Facebook”.
Artistas y estados afectados por este modus operandi
Según la investigación, el fraude con boletos falsos ha impactado eventos de artistas como:
- Christian Nodal
- Grupo Firme
- Edén Muñoz
- Banda MS
- Gloria Trevi
- Los Yonics
- Alfredo Olivas
Y se ha detectado operando en los estados de:
- Jalisco
- Morelos
- Colima
- Nayarit
- Coahuila
Paso a paso: Así opera la estafa Solutickets
- Crean una página falsa en Facebook con el nombre de un palenque o evento real.
- Pagan publicidad en Facebook para aparecer en los feeds de usuarios interesados en conciertos.
- Promueven un dominio clonado similar al de una boletera real (ej. solutickets.mx en lugar de soluticket.mx).
- El sitio web muestra boletos con alta demanda para presionar a la compra.
- El usuario realiza el pago vía OXXO o transferencia y nunca recibe el boleto.
- El sitio web es desactivado o redirigido a otra página falsa cuando acumula muchas denuncias.
- Repiten el proceso con otro dominio y otra página de Facebook.
