Ante una posible situación como la de 2022, cuando la crisis hídrica afectó gravemente al área metropolitana de Monterrey, integrantes de la Alianza de Usuarios y Servicios Públicos y Financieros demandaron ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos (Cedh) su intervención para que Agua y Drenaje mejore el servicio.
Además, responsabilizaron al Gobierno de Nuevo León y a los ayuntamientos de las fallas en el suministro.
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El domingo AyD reveló que la semana pasada, algunos sectores del área metropolitana fueron afectados por la falta de agua. Destacó que una reparación en el acueducto Cerro Prieto fue la causante del desabasto, pero que a más tardar este lunes por la mañana se restablecería el servicio.
Sin embargo, municipios como García, Ciénega de Flores, San Nicolás y Escobedo, todavía estaban padeciendo por los cortes, algunos de los cuales se prolongaron por más de cinco días o una semana.
“En este momento estamos poniendo una queja, si hubiera una sanción sería otra instancia. Ahorita nos acercamos (a Derechos Humanos) en relación a la violación al derecho constitucional, el derecho al agua”, señaló Jaime Noyola Cedillo, de la Alianza.
Señaló que durante la última semana, al menos la mitad del padrón de usuarios de Agua y Drenaje que asciende a un millón 200 mil, resultaron afectados por la falta de agua.
“Agua y Drenaje eliminó el término ´corte´ para evadir la cuestión de los amparos. El año pasado hicieron público que eran cortes pero ya, por una cuestión legal, dicen que no hay cortes, ellos siguen actuando indebidamente porque igual no le informan a la gente que se suspendrá el servicio o de los cambios que hacen”, explicó Noyola Cedillo.
Informó que ante la Cedh llegaron vecinos de García, San Nicolás, Ciénega de Flores y Escobedo, que son de los más afectados por la situación.
“Estamos orientando a los vecinos jurídicamente, que sepan cómo actuar en este caso. Los requisitos que pide la Comisión de Derechos Humanos pues son el motivo de la queja, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono”.
Noyola Cedillo indicó que los alcaldes también tienen responsabilidad, de acuerdo a la Constitución.
“Vamos a pedir el informe de cada uno de ellos y en base a eso establecer responsabilidad y ver qué acción toman”.
Los alcaldes involucrados con Luis Donaldo Colosio Riojas, de Monterrey; Daniel Carrillo, de San Nicolás; Cristina Díaz, de Guadalupe; César Garza, de Apodaca, Jesús Nava, de Santa Catarina y Miguel Ángel Quiroga, de Ciénega de Flores.
A través del escrito presentado ante la Cedh, los integrantes de la Alianza están manifestando su inconformidad por las presuntas violaciones a los derechos humanos, a la salud y a un medio ambiente sano.
Susana Méndez Arellano, presidenta de la Comisión, explicó que ahora procede solicitar informes a las autoridades, en este caso Agua y Drenaje.
“Y dependiendo de la queja determinaremos a otras autoridades; se les va a dar un plazo y vamos a analizar si se aplican medidas o no dependiendo de los hechos en la queja y posterior a eso se les da a conocer el informe a las personas que presentaron la queja y se procede a emitir una resolución por parte de la Comisión”.
Méndez Arellano reveló que tanto 2022 y ahora en 2023 se han presentado quejas ante la Cedh por el tema de la falta de agua.
“El tema era el mismo, la falta de agua. Estuvimos solucionando varios expedientes durante el trámite; había personas que no tenían el suministro y Agua y Drenaje lo que hacía era enviar pipas”, señaló. “En los últimos momentos ha habido quejas de corte previa a esta… en trámite actualmente tenemos en este periodo 46 y el año pasado se resolvieron 30 casos”.
La presidenta de la Comisión señaló que lo importante es que se garantice a los vecinos el derecho al agua.
“El año pasado fue una situación terrible y mínimo se tenía que garantizar el mínimo vital para que, sobre todo las personas de grupos de atención prioritaria, no se queden sin el líquido”, señaló Méndez Arellano.
Destacó que la Cedh ya tenía listo un llamado para que se informe a la ciudadanía las causas específicas de los cortes.
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“Pero también, si se va a estar disminuyendo el agua que se haga en horarios específicos donde las personas puedan planear su día y que no estén buscando el agua en diversos lugares porque en muchas ocasiones ni las pipas llegan”, indicó Méndez Arellano.
