Año con año durante El Buen Fin las ventas online se incrementan, en gran parte porque los comercios ponen ofertas especiales, exclusivas para esta plataforma, pero también es cierto que este proceso es una oportunidad para que los ciberdelincuentes realicen fraudes y hackeos.
Tan solo el año pasado El Buen Fin registró los mejores números en su historia, con más de 150 mil millones de pesos en ventas a nivel nacional.
En Nuevo León, durante este fin de semana se esperan ventas de unos 15 mil 800 millones de pesos.
Los hackers buscan aprovechar las vulnerabilidades de seguridad para realizar fraudes y hackeos.
Edwin Medina, especialista y director en ciberseguridad de KIO, compartió algunas recomendaciones clave para protegerse durante este periodo de alta actividad en internet.
Para los comercios
Medina destacó que es importante se fortalezca la seguridad de sus plataformas.
“Realizar una revisión integral de sus sistemas y actualizar constantemente los protocolos de seguridad es determinante para evitar intrusiones.
“Contar con un sistema de protección y parches actualizados reduce considerablemente los riesgos de accesos no autorizados”, recomendó Medina.
También instruyó a capacitar al personal en prácticas de seguridad.
Indicó que los colaboradores son la primera línea de defensa contra el fraude.
“Un equipo bien capacitado sabe identificar correos o archivos sospechosos y evita caer en trampas de ingeniería social, que son la puerta de entrada más común para los ataques”.
La implementación de una pasarela de pago segura como plataformas de pago reconocidas y seguras (PayPal o Stripe, entre otras) que ofrezcan protección adicional contra fraudes.
“También es importante configurar alertas de transacciones sospechosas”, indicó Medina. “Es recomendable usar herramientas que detecten compras inusuales, como grandes volúmenes o múltiples pedidos en un corto periodo de tiempo desde el mismo origen”.
Para los usuarios y consumidores
Medina comentó que se debe verificar que el sitio sea seguro.
“Antes de realizar una compra en línea se debe confirmar que el sitio web comienza con ´https://´ y cuente con un candado en la barra de direcciones.
“Esto indica que el sitio tiene un nivel básico de seguridad para proteger los datos de sus usuarios”, explica el también director de ciberseguridad de KIO.
Utilizar contraseñas fuertes y únicas es otra manera de seguridad.
“En estas fechas es común registrarse en varias plataformas, pero evite reutilizar contraseñas. Cada cuenta debe tener una clave segura y diferente para minimizar riesgos en caso de que alguna sea vulnerada”.
Medina señaló que se debe desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
“Los ciberdelincuentes suelen atraer a las víctimas con precios extremadamente bajos o promociones engañosas. Si algo parece sospechoso o se recibe un correo con links extraños, es mejor verificar la autenticidad directamente en la página oficial”.
Hay que evitar redes públicas al realizar compras.
“Las conexiones de Wi-Fi públicas pueden ser menos seguras y estar expuestas a ataques. Es mejor hacer las compras desde una red segura, como la de casa o una red móvil”.
Medina recuerda que la ciberseguridad es una responsabilidad compartida.
“Desde los comercios hasta cada usuario, todos tenemos un rol en proteger los datos y las transacciones durante El Buen Fin”.
Desde la compañía trabajamos continuamente para brindar a las empresas la infraestructura, el talento y las herramientas necesarias para enfrentar estos desafíos. Nuestro compromiso es hacer de la ciberseguridad un pilar clave que respalde cada transacción y proteja la integridad de los datos en todo momento”.
