A medida que se acerca el Buen Fin, tanto los comercios como los consumidores se preparan para aprovechar las ofertas y realizar transacciones en línea.
Tan solo el año pasado, el Buen Fin registró los mejores números en su historia, con más de 150 mil millones de pesos en ventas.
Sin embargo, este incremento en la actividad digital también representa una oportunidad para los ciberdelincuentes, quienes buscan aprovechar las vulnerabilidades de seguridad para realizar fraudes y hackeos.
Ante esta coyuntura, Edwin Medina, especialista y Director en Ciberseguridad de KIO, comparte algunas recomendaciones clave para protegerse durante este periodo de alta actividad en internet.
Para los comercios
Gran parte del esfuerzo por evitar fraudes comienza desde la construcción del sitio web, lo mejor es incluir códigos actualizados y que cuenten con un nivel de protección certificado.
- Fortalecer la seguridad de plataformas: Realizar una revisión integral de los sistemas y actualizar constantemente los protocolos de seguridad es determinante para evitar intrusiones. Contar con un sistema de protección y parches actualizados reduce considerablemente los riesgos de accesos no autorizados.
- Capacitar al personal en prácticas de seguridad: Los colaboradores son la primera línea de defensa contra el fraude. Un equipo bien capacitado sabe identificar correos o archivos sospechosos y evita caer en trampas de ingeniería social, que son la puerta de entrada más común para los ataques.
- Implementar una pasarela de pago segura: Utilizar plataformas de pago reconocidas y seguras (como PayPal, Stripe, etcétera) que ofrezcan protección adicional contra fraudes.
- Configurar alertas de transacciones sospechosas: Usar herramientas que detecten compras inusuales, como grandes volúmenes o múltiples pedidos en un corto periodo desde el mismo origen.
Para los usuarios y consumidores
Por su parte, los usuarios que piensan adquirir productos online deben de revisar con atención cada detalle de la página web durante su compra.
- Verificar que el sitio sea seguro: Antes de realizar una compra en línea, confirmar que el sitio web comienza con “https://” y cuente con un candado en la barra de direcciones. Esto indica que el sitio tiene un nivel básico de seguridad para proteger los datos de sus usuarios.
- Utilizar contraseñas fuertes y únicas: En estas fechas es común registrarse en varias plataformas, pero evita reutilizar contraseñas. Cada cuenta debe tener una clave segura y diferente para minimizar riesgos en caso de que alguna sea vulnerada.
- Desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad: Los ciberdelincuentes suelen atraer a las víctimas con precios extremadamente bajos o promociones engañosas.
- Si algo parece sospechoso: o se recibe un correo con enlaces extraños, es mejor verificar la autenticidad directamente en la página oficial.
- Evitar redes públicas al realizar compras: Las conexiones de Wi-Fi públicas pueden ser menos seguras y estar expuestas a ataques. Es mejor hacer las compras desde una red segura, como la de casa o una red móvil.
