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Cultura de respeto: Erradicando el acoso laboral

Cecilia Undurruaga directora de personal en Rankmi nos ayuda a identificar las prácticas de acoso laboral

Cultura de respeto: Erradicando el acoso laboral
Cultura de respeto: Erradicando el acoso laboral

Rankmi es el software 360º para la gestión de Capital Humano en un solo lugar, permitiendo que las empresas y sus líderes se enfoquen en construir culturas organizacionales centradas en las personas. Cuenta con más de un millón cuatrocientos mil usuarios, más de 1,500 clientes en 17 países y oficinas en México, Chile y Perú.

“Hasta hoy existe un gran miedo muchas veces a denunciar alguna situación o incluso muchas veces negación, “quizá esto es normal” tendemos a normalizar, de lo que se ha investigado, hay un 23% de trabajadores que han sufrido acoso laboral, en el caso de las mujeres un 20% lo han sufrido”.

El acoso laboral, o “mobbing”, es una problemática que afecta a muchas personas en el entorno laboral, especialmente a mujeres. Se manifiesta a través de comportamientos hostiles, humillaciones, intimidaciones y aislamiento, creando un ambiente de trabajo tóxico que puede tener consecuencias devastadoras para la salud física y mental de las víctimas.

“En términos generales que se entiende por acoso laboral, es agresión u hostigamiento que venga de tu empleador o compañero de trabajo, dentro del marco laboral, pero ¿qué entendemos por agresión y hostigamiento? En esta diferencia generacional hay una gran diferencia en el concepto, los jóvenes tienen menos tolerancia que generaciones mayores”.

Por un lado la empresa tiene una responsabilidad, pero también el colaborador tiene una responsabilidad. La empresa debe hacer el manual con los límites y las acciones concretas y cultura de la empresa para poder medir cuando es acoso laboral. Y el colaborador debe informarse de los protocolos, cultura de la empresa y los canales de comunicación donde pueda denunciar acoso laboral.

“El salario no solo se compone de salario monetario si no que hay toda una parte de bienestar emocional, que tiene que ver con esto que haya un buen ambiente laboral, que sea seguro y por eso también es importante, que la empresa se preocupe de tener una cultura de respeto en todo sentido, que promueva la prevención de situaciones como acoso laboral”.

La apertura para plantear temas, que haya seguridad de los empleados para hablar con alguien sin que haya repercusiones negativas es muy importante para la construcción de empresas que prevengan el acoso laboral.

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