La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) del estado busca eliminar las tarifas dinámicas que aplican las plataformas de transporte ejecutivo o de aplicación, con el objetivo de evitar afectaciones económicas a la ciudadanía, especialmente en situaciones de emergencia.
Así lo informó la titular de la dependencia, Silvia Tanús Osorio, quien explicó que durante el mes de mayo se revisará el convenio vigente con la empresa Uber, y se abrirá un diálogo para solicitar la eliminación de la tarifa dinámica, de modo que los costos del servicio se mantengan estables, sin importar la demanda.
“En mayo platicaremos sobre este tema con Uber porque ha habido muchas quejas. Tenemos que conversar para llegar a acuerdos, porque definitivamente debemos procurar defender la economía del ciudadano”, expresó.
Tanús Osorio enfatizó que hay múltiples denuncias por cobros excesivos realizados por estas plataformas, especialmente en situaciones como lluvias, horario nocturno o zonas con mucha demanda, donde el costo del viaje puede incrementarse hasta en un 50%.
La funcionaria recordó que, tras el conflicto que se tuvo con Uber por ofrecer servicios en motocicleta sin autorización, la relación con la empresa ahora se mantiene en términos de cordialidad y respeto, subrayando que la ley debe cumplirse en Puebla.
Respecto a la plataforma Didi, mencionó que se buscará establecer el mismo acuerdo una vez que concluya su convenio de operación en la entidad. Aunque no especificó una fecha exacta, indicó que podría ocurrir hasta el próximo año.
Cabe señalar que la tarifa dinámica es un modelo de cobro que se activa en momentos de alta demanda, como en horarios nocturnos, condiciones climáticas adversas o eventos especiales, lo cual puede representar un aumento considerable en el costo final del servicio.
