Querétaro

Cartera vencida de la CEA bajó 29% en tres años

La deuda de usuarios pasó de 2,100 millones en 2021 a 1,500 millones en 2024, con un promedio anual de recuperación de 200 millones

Durante la primera mitad de la administración estatal, la Comisión Estatal de Aguas (CEA) disminuyó su cartera vencida en un 29%, al lograr recuperar cerca de 600 millones de pesos de usuarios con adeudo en el servicio de agua potable. Así lo informó el titular de la dependencia, Luis Alberto Vega Ricoy.

De acuerdo con el funcionario, entre 2021 y 2024, el adeudo de usuarios con la CEA bajó de 2 mil 100 millones de pesos a mil 500 aproximadamente. Eso significa que, en promedio, la comisión cobró anualmente unos 200 millones de pesos del saldo vencido.

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“Cerramos en cerca de mil 500 millones de pesos. Recordemos cuando en el 2021 que entramos estaba arriba de 2 mil 100 millones, estamos en cerca de mil 500. Seguimos bajando poco a poco, ya no es tan fuerte el bajón que le damos a la cartera vencida pero por lo menos no sube, que ya es ganancia”, dijo.

En cuanto a la deuda actual, detalló que el 90% corresponde a tomas en casas habitación, mientras que el 10% restante incluye tomas comerciales y de servicios. En ese sentido, apuntó que las empresas tienen un nivel menor de deuda, debido a que estas pueden sufrir la interrupción de su servicio de agua al primer atraso.


En cambio, explicó que los domicilios particulares cuentan con un periodo de tolerancia para ponerse al corriente, pues sostuvo que su dependencia apela a la responsabilidad de los usuarios para hacer sus pagos. Incluso, aseguró que a la fecha, la CEA no ha limitado el suministro de agua a 50 litros por día a los morosos, pese a ser una de las medidas establecidas en la nueva “Ley de Aguas”.

“Prácticamente, a nadie (se le ha limitado el servicio), es técnicamente complicado y es parte de lo que nos dificulta la recuperación de cartera, es difícil tener un sistema, necesitamos unos medidores especiales que funcionan a base de telemetría que pueden realmente regular. (…) De otra forma es técnicamente complicado, realmente es a base de convencimiento a la gente de estar llevando oficios y cartas para que paguen”, sostuvo.


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