Los usuarios de la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México presentan diariamente numerosas quejas por las tardanzas y fallas que afectan la llegada a sus destinos. En atención a estas demandas, Sistema de Transporte Colectivo Metro abrió sus expedientes para conocer la gravedad detrás de estos retrasos.
¿Cuántas fallas e incidentes tuvo la Línea 3 durante 2024?
En una solicitud de Acceso a la Información Pública realizada el 13 de agosto de 2024, preguntaron al Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México por el número total y tipo de fallas registradas en el presente año, así como los incidentes registrados y el tiempo de espera para su atención y reparación.
Un número total de 630 fallas e incidentes se presentaron entre enero y agosto de 2024, las cuales se distribuyen de la siguiente manera:
- Equipos de generación de energía eléctrica: un total de 189 fallas, lo cual encabeza la lista en relación con el suministro de energía.
- Sistema de pilotaje automático: se reportaron 179 incidentes, lo cual demuestra una atención urgente en el manejo seguro de los trenes.
- Sistema de puertas de pasajeros: un número total de 152 fallas que retrasa cotidianamente a los usuarios.
- Equipos de mando y control: los equipos experimentaron 87 incidentes que afecta directamente en la operación del sistema.
- Causas ajenas a la operación y al material rodante: en último lugar, 23 fallas que también provocaron los retrasos.
¿Cuánto tarda el Metro en resolver estas fallas?
Entre los incidentes externos que causaron tiempos de espera, la solicitud presenta sólo dos ocasiones: el desprendimiento de una manguera entre las estaciones Balderas-Juárez en junio y la obstrucción del paso de trenes por la caída de una rama en julio de 2024.
Estas averías o fallas pueden tardar desde 45 minutos a 3 días para su reparación. Sin embargo, se especifica que se realiza una revisión diaria de los trenes antes de empezar su servicio, lo que reduce el número total.
¿Porque la Línea 3 será renovada?
Por esta cantidad considerable de fallas y averías en menos de ocho meses, la jefa de Gobierno de la CDMX, Clara Brugada, adelantó en su toma de protesta que se realizarán labores de remodelación integral para mejorar el servicio del transporte.
Hasta el momento, no se conocen las fechas exactas para el periodo de estas modificaciones, pero se realizará un aviso oficial sobre el cierre de la Línea 3 del Metro.
