Este viernes 28 de febrero de 2025, usuarios de WhatsApp en México y diversas partes del mundo reportaron fallas en el servicio de mensajería. Desde las 9 de la mañana, se informó que los mensajes estaban tardando considerablemente en llegar a los destinatarios, lo que ha causado inconvenientes a millones de personas que dependen de la plataforma para su comunicación diaria.
Hasta el momento, WhatsApp no ha emitido un comunicado oficial aclarando el origen del problema ni el tiempo estimado para su resolución.
Problemas en la mensajería de WhatsApp
La mayoría de los usuarios afectados (75%) ha señalado que los mensajes tardan en llegar, generando una gran frustración. Además, un 20% de los usuarios ha reportado dificultades relacionadas con la conexión al servidor, mientras que el 5% restante presenta problemas para acceder a la aplicación. Estos inconvenientes no solo han afectado a usuarios en México, sino también en varios países alrededor del mundo.
Mapa de los problemas en México
En México, las principales ciudades afectadas por las fallas en WhatsApp son la Ciudad de México y Monterrey, Nuevo León. La capital del país ha sido la más afectada, con un número considerable de reportes de usuarios que experimentan dificultades para usar la aplicación. En Monterrey, también se han registrado problemas para ingresar a WhatsApp.
Cabe recordar que WhatsApp fue adquirida por Mark Zuckerberg en 2014 por 19 mil millones de dólares, convirtiéndose en una subsidiaria de Facebook, ahora conocida como Meta Platforms. Además de la Ciudad de México y Monterrey, usuarios de Guadalajara, Colima y Hermosillo también se han pronunciado sobre las fallas en la mensajería y las llamadas a través de la aplicación.
Hasta el momento, Meta no ha emitido ningún comunicado oficial explicando la caída del servicio ni ofreciendo detalles sobre la solución del problema.
