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‘Chacha’, ‘gata’ o ‘criada’, así comienza la violencia a trabajadoras del hogar

En el Día Internacional del Trabajo Doméstico, el Consejo Ciudadano creó el Violentómetro, una herramienta para identificar distintos tipos de agresión.

En marco del Día Internacional del Trabajo Doméstico, que se conmemora este viernes 22 de julio, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México creó el primer ‘Violentómetro’, una herramienta para reconocer los diferentes niveles de agresión a este sector.

La violencia a las personas trabajadoras del hogar comienza desde la falta de contrato y el referirse a ellas con nombres despectivos como ‘chacha’, ‘sirvienta’, ‘criada’ o ‘gata’; escalando después a intimidaciones, insinuaciones sexuales, trato agresivo; para luego llegar a amenazas, abusos sexuales, violaciones, embarazos por abuso de poder y concluyendo en trata de personas: esclavitud moderna.

Esta herramienta se creó por el Consejo a fin de que las trabajadoras del hogar que atraviesan por alguna forma de violencia se acerquen a denunciar.

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El organismo ofrece atención gratuita, confidencial y 24/7 a todo el país a través de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza 55 5533 5533. Además, brinda asesoría presencial en sus sedes de las alcaldías Cuauhtémoc (Amberes 54), Iztapalapa (Luis Hidalgo Monroy 100), Azcapotzalco (Morelos y Pavón 33) y Benito Juárez (Tintoreto 39).

Prevalecen para trabajadoras del hogar problemas laborales

El 57% de las Personas Trabajadoras del Hogar (PTH) que buscaron apoyo del Consejo Ciudadano lo hizo por problemas laborales, entre ellos despidos injustificados.


El 12% de las peticiones de apoyo están relacionadas con la Covid-19, en casos donde las PTH estuvieron enfermas y no les dieron atención médica, las enviaron a descansar sin goce de sueldo al estar contagiadas o no las dejaban salir para visitar a sus familias los fines de semana.

En el desagregado de las problemáticas ligadas a derechos laborales destaca la búsqueda de asesoría sobre finiquito, despido injustificado, carencia de contrato, horario determinado, seguridad social o aguinaldo.

De acuerdo con los reportes que el organismo ha recibido en 2021 y 2022, el 46% de las PTH que buscan ayuda tienen entre 31 y 45 años de edad, y el 97% son mujeres. El 66% de los casos trabaja en la Ciudad de México y el resto en entidades como Estado de México, Hidalgo, Jalisco, Nayarit y Oaxaca.

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