La Secretaría de Relaciones Exteriores informó este jueves que en varias ocasiones brindó apoyo a una pareja que solicitó ayuda en el consulado de México en Turquía en julio de este año, caso que se hizo viral en redes sociales por una acusación de maltrato por parte de su titular Isabel Arvide.
Mediante un comunicado, la SRE dio a conocer que, en un principio, a través de la Embajada de México en Irlanda, apoyó a la pareja ante un problema que tuvo con una institución educativa de aquel país.
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“Esa representación brindó orientación sobre cómo presentar una denuncia ante la policía y ofreció sus buenos oficios para ayudarles. Al dar seguimiento al caso, la pareja indicó que había viajado a Turquía. La embajada les solicitó la denuncia para continuar apoyando en el caso, sin embargo, a la fecha no le ha sido remitida”, informó la SRE.
Posteriormente, el organismo gubernamental menciona que los mexicanos se comunicaron tanto a la Embajada de México en Turquía, como al Consulado en Estambul, quien les brindó orientación para presentar una denuncia ante la policía turca, ya que habían sido víctimas de un asalto.
El 19 de julio, la pareja se presentó nuevamente a la sede consular para requerir el pago de boletos de avión a México, pero ante este tipo de situaciones, la SRE detalló que para ello se debe seguir un protocolo, ya que el apoyo se brinda en caso de que exista insolvencia económica comprobada.
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Este protocolo consiste en una entrevista que otorgue datos de familiares o amigos que puedan brindar ayuda a los afectados, antes de evaluar la posibilidad de que el apoyo se otorgue con recursos públicos; sin embargo, en un principio la pareja se negó a dar estos datos.
Al retirarse del consulado, la mujer sufrió un ataque epiléptico y fue llevada al hospital, poco tiempo después, las personas interesadas volvieron y brindaron datos de familiares y amigos, consiguendo finalmente boletos de regreso México, pero estos fueron rechazados por la pareja.
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“En paralelo, el consulado en Estambul recibió información de que una persona se ofreció a pagarles los vuelos de retorno a México. Sin embargo, la pareja los rechazó y aceptó de otra persona pasajes a Barcelona, ciudad en la que se encuentran desde el 3 de agosto”, se lee.
Finalmente, la pareja se presentó al Consulado de Barcelona el pasado 10 de agosto y tras una entrevista, la embajada determinó brindarles un apoyo económico parcial para la compra de los boletos, el cual complementará los fondos que ha recaudado la pareja entre sus amigos y conocidos para sus boletos de retorno a México.
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Es importante mencionar que en días recientes, la pareja conformada por Cielo Isamar Mojica Ruiz y su esposo, Roberto Navarro Cervantes, denunciaron mediante redes sociales una supuesta discriminación por parte de la cónsul mexicana en Estambul, María Isabel Arvide Limón.
Sin embargo, la SRE no emitió en su momento una postura al respecto y, a partir de la publicación de Publimetro, reiteró que mediante el Consulado de México en Barcelona y la DGPCPE permanecen atentos a la evolución del caso.
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